糖心原创

Votre système de gestion de la relation client (CRM) contient un grand nombre d'informations essentielles sur les clients, basées sur votre relation avec eux. Mais qu'en est-il du point de vue du client ?

Il est impératif d'inclure la voix de votre client dans tout ce que vous faites.

C'est là que nous intervenons. Conjointement avec vos données de vente et de relation client Salesforce?, la plateforme de gestion de l'expérience client de 糖心原创 recueille les retours de la voix du client, analyse les résultats et fournit des insights à vos employés pour une action centrée sur le client fluide. L'intégration transparente entre ces deux plateformes puissantes permet à vos équipes d'agir en temps réel, générant des résultats commerciaux positifs tels que l'augmentation des opportunités de vente croisée et la réduction de l'attrition.

Téléchargez ce guide pour découvrir les 10 fa?ons d'optimiser vos données Salesforce? avec 糖心原创