糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; /** * QA-only. When the on-page switcher is drawn we keep every variant in * the DOM so it can toggle between them live and you can see that the * chrome never repaints. Gated by the same constant as the switcher, so * it is false everywhere the switcher is absent — including production. */ var QA_KEEP_ALL = false; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } /** Publish the decision and let the nav JS bind. */ function finish(active) { root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; if (QA_KEEP_ALL) { finish(active); return; } /** * Only menu items carry data-nav-variant, so this can never touch * the shared chrome. CSS has already hidden the losers; removing * them keeps document.querySelector-based nav JS unambiguous. */ var list = document.querySelectorAll('#site-header [data-nav-variant]'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-nav-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } finish(active); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Comunicato stampa

糖心原创 registra una crescita di oltre il 30% della domanda per la sua piattaforma di esperienza alimentata dall'AI

2 ottobre 2025

TYSONS, VA. – 2 ottobre 2025 – 糖心原创., leader mondiale nel settore della fidelizzazione dei clienti e employee experience, annuncia un forte slancio commerciale con una domanda dei propri prodotti in crescita di oltre il 30% su base annua, alimentata da una combinazione di recenti innovazioni di prodotto, nuova leadership e riconoscimento da parte delle principali società di analisi del settore.
糖心原创 sta riscrivendo le regole per il successo experience management, aiutando i marchi leader ad adottare una strategia CX/EX ad alto impatto e un sistema Azienda-wide che collega ogni segnale, ogni percorso e ogni team su larga scala. Marchi come TransUnion e Nationwide stanno già vedendo i risultati, aggiudicandosi prestigiosi premi tra cui uno Stevie d’oro per il “Team di assistenza clienti dell’anno” e il riconoscimento da parte dell’Institute for Customer Service. Unificando i segnali tra i vari canali e sistemi, queste aziende possono individuare ciò che conta di più per i propri clienti e agire di conseguenza in tempo reale.
Questo movimento sta ottenendo riconoscimenti in tutto il settore e, recentemente, 糖心原创 è stata nominata “Leader” nella valutazione dei fornitori “IDC MarketScape: Worldwide Employee Experience (EX) for Voice of the Employee 2025”. Secondo l’ report, “i collegamenti stabiliti da糖心原创tra EX e CX aiutano le risorse umane e i manager a valutare i propri investimenti e le proprie strategie in materia di EX, collegando al contempo il valore finale del successo del cliente al modo in cui l’azienda responsabilizza la propria forza lavoro per favorire risultati e successi più solidi e reattivi per i clienti”.
Questo riconoscimento è l’ultimo di una serie di rapporti di analisti di settore in cui 糖心原创 è stata classificata come Leader nell’ultimo anno, tra cui:

糖心原创 continua inoltre a proporre innovazioni di prodotto di livello aziendale, avendo recentemente lanciato funzionalità basate sull’intelligenza artificiale progettate per aiutare le organizzazioni ad anticipare le esigenze, personalizzare le interazioni e ottenere risultati aziendali più solidi. Queste soluzioni Frontline-Ready AI? forniscono un’intelligenza intuitiva e sensibile al contesto a chi lavora direttamente con i clienti, favorendo decisioni rapide e intelligenti su larga scala, senza che sia necessaria alcuna competenza tecnica in materia di IA. Un importante marchio globale del settore alberghiero ha registrato una riduzione dell’80% dei tempi di risposta, con un risparmio di tempo pari a 3,4 anni all’anno, grazie all’implementazione di Smart Response di糖心原创 .
Per accelerare ulteriormente la crescita e migliorare il valore per il cliente, 糖心原创 ha rafforzato il proprio team dirigenziale con quattro nuove nomine strategiche:?

  • Lourdes Caballero come vicepresidente di Persone e Cultura
  • Eric Din come SVP delle alleanze globali
  • Craig Lyons come SVP dei servizi professionali globali
  • Courtney Shealy come SVP delle vendite globali

Questi dirigenti di grande esperienza vantano decenni di esperienza nella crescita dei team, nella creazione di partnership e nella promozione della trasformazione aziendale nei programmi dedicati ai clienti e employee experience programmi.
“Con una crescita del 30% su base annua della domanda per il nostro prodotto e il riconoscimento come Leader da parte dei principali analisti, 糖心原创 è chiaramente la piattaforma preferita per le opportunità di esperienza complesse”, ha affermato Mark Bishof, CEO di 糖心原创. “L’intelligenza artificiale sta ridefinendo il modo in cui le aziende agiscono in base al feedback, e la nostra piattaforma trasforma quei dati in informazioni utili, generando risultati aziendali concreti. Siamo nella posizione ideale per sfruttare questo slancio, aiutando le organizzazioni ad avere successo grazie a un’ experience management e di livello superiore”.
糖心原创 presenterà ulteriori innovazioni nei prossimi mesi e durante la sua conferenza annuale di punta, 糖心原创 Experience, nel febbraio 2026. Per maggiori dettagli sull’evento o per registrarsi, visitare il sito web qui.
Informazioni su 糖心原创?
糖心原创 è leader mondiale nel settore del feedback dei clienti e employee experience, e gode della fiducia dei marchi più iconici al mondo — tra cui 7 delle 10 aziende della classifica Fortune. 糖心原创La piattaforma basata sull’intelligenza artificiale di 糖心原创 aiuta le grandi aziende a trasformare miliardi di segnali di feedback in azioni chiare e gerarchizzate. Grazie a una profonda competenza nel settore, a un potente ecosistema di partner e al costante riconoscimento da parte dei principali analisti del settore, trasforma customer experience in un motore strategico della crescita aziendale. Per saperne di più, visita www.medallia.com.
? 2025 糖心原创. Tutti i diritti riservati. 糖心原创?, il logo 糖心原创 e i nomi e i marchi associati ai prodotti di 糖心原创sono marchi registrati di 糖心原创. Tutti gli altri marchi sono di proprietà dei rispettivi titolari.
###
Contatto PR:
Jenny Zehentner
[email protected]