糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
MEDALLIA PER VIAGGI & HOSPITALITY

Offri un'esperienza memorabile del brand a ogni ospite

Parla con un esperto Parla con un esperto

Porta il journey dell'ospite a un livello superiore con insight significativi e utili

糖心原创 consente alle aziende di viaggi e hospitality di avere a disposizione insight potenti su ogni interazione con il brand nell'intero journey dell'ospite.

Avrai informazioni sull'evoluzione delle aspettative dei viaggiatori, con strumenti intelligenti che danno priorità alle opportunità strategiche e che consentono a ogni dipendente di creare esperienze eccezionali per gli ospiti che influenzino i promotori e promuovano la fedeltà al brand.



    

    

                    
            


                    


                                                                                                                                                                        
                    

                
        



        
        


                                

                    
                    

                        


    

                

            

        

                
Supera le aspettative dei viaggiatori        

            








    


        

                        

                
Crea un'esperienza del brand eccezionale in ogni interazione con gli ospiti


    

  • Identifica i cambiamenti significativi nelle aspettative dei viaggiatori con un'acquisizione completa e continua dei dati sull'esperienza.
    • 

  • Ottieni un ripristino del servizio rapido e la personalizzazione con avvisi in tempo reale e strumenti di engagement dei clienti mobile.
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  • Ottimizza le operazioni del call center e garantisci l'eccellenza del servizio clienti con l'analisi intelligente vocale e del testo.
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Facilita il lavoro a ogni dipendente        

            








    


        

                        

                
Aumenta la produttività e fornisci a ogni dipendente? insight utili basati sui ruoli


    

  • Aumenta l'engagement dei dipendenti con opportunità di feedback semplici e convenienti.
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  • Scopri le opportunità di leadership che hanno un impatto sulle prestazioni con dashboard e avvisi basati sui ruoli.
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  • Semplifica le operazioni ed elimina i silos dipartimentali con i dati combinati della Customer e dell'Employee Experience.
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Costruisci la fedeltà al brand        

            








    


        

                        

                
Capitalizza le esperienze positive che influenzano i promotori e aumentano le prenotazioni


    

  • Migliora il posizionamento sui social con richieste di recensioni rapide e convenienti.
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  • Migliora la tua presenza sui social con avvisi automatici e dashboard unificati che monitorino i commenti e consentano ai dipendenti di rispondere in modo efficiente.
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  • Differenziati dai competitor locali grazie agli insight sui comportamenti dei consumatori e sulla concorrenza.
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Blog

                
Choice Hotels sfrutta 糖心原创 per migliorare la produttività dei call center e le prestazioni degli agenti

                

            

            

                                    
                        
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                                    Infografica                                

                                                        
 Come costruire la fedeltà in ogni interazione con l'ospite

                            
 

                            

                                Scopri di più
                            

                        


                       

                                    
                                            

                                            

                            

                            

                        


                        

                                                            

                                    Guida                                

                                                        
 Come riuscire a fidelizzare gli ospiti

                            
 

                            

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                                    Registrazione del webinar                                

                                                        
 Come attrarre e trattenere i talenti: Ricostruire l'Employee Experience nel settore viaggi e hospitality

                            
 

                            

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