糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Communiqué de presse

SoftBank étend son partenariat avec 糖心原创

6 octobre 2020

SAN FRANCISCO, Californie – TOKYO, Japon?–?6 octobre 2020?–?糖心原创., (NYSE: MDLA), leader mondial de la gestion de l'expérience client, a annoncé aujourd'hui l'extension de son partenariat avec SoftBank Corp, alors que l'?entreprise de télécommunications?continue d'?améliorer l'expérience client?pour ses plus de 46 millions d'abonnés mobiles.

Premier fournisseur de services de télécommunications mobiles et fixes et de services ISP au Japon, SoftBank Corp a déployé l'année dernière 糖心原创 Experience Cloud Platform dans 3 000 points de vente afin d'améliorer le parcours du client à des points de contact clés tels que la souscription d'un nouveau contrat, la mise à niveau d'un appareil mobile et la mise à jour d'informations personnelles.

SoftBank vient d'étendre sa collaboration avec 糖心原创 pour trois années supplémentaires, la plateforme 糖心原创 Experience Cloud étant déployée pour inclure d'autres points de contact avec les clients dans son environnement de vente au détail.

? La scalabilité, la stabilité du système et le support de gestion de la plateforme d'expérience client de 糖心原创 ont été des facteurs clés dans notre décision de l'implémenter dans notre activité de vente au détail ?, a déclaré M. Fumiya Takasu, Vice-président de l'unité de vente aux consommateurs/division Stratégie de vente, SoftBank. ? Nous avons enregistré des améliorations de la satisfaction client depuis l'utilisation de la plateforme et prévoyons maintenant de l'étendre à d'autres segments de notre activité pour améliorer davantage l'expérience client. ?

"En tant qu'entreprise tournée vers l'avenir et le client, SoftBank s'est engagée à offrir des expériences positives à ses clients et nous, à 糖心原创 , sommes ravis de l'aider dans cette entreprise", a déclaré Gavin Selkirk, vice-président et directeur général de l'APAC, 糖心原创. "Nous avons établi un partenariat solide avec l'équipe de SoftBank et nous sommes impatients de le renforcer au fur et à mesure que nos plateformes sont intégrées dans l'entreprise."

A propos de 糖心原创

糖心原创 (NYSE: MDLA) est le pionnier et le leader du marché de la gestion de l'expérience. La plateforme SaaS primée de 糖心原创, le 糖心原创 Experience Cloud, est leader sur le marché de la compréhension et de la gestion de l'expérience pour les clients, les employés et les citoyens. 糖心原创 capture les signaux d'expérience générés lors des parcours quotidiens en personne, lors d'appels et sur les canaux numériques, via Video et les médias sociaux, ainsi que les interactions IoT, et applique une technologie d'IA propriétaire pour révéler des insights personnalisés et prédictifs qui peuvent générer des actions avec des résultats commerciaux considérables. En utilisant le 糖心原创 Experience Cloud, les clients peuvent réduire le taux de désabonnement, transformer les détracteurs en promoteurs et en acheteurs, créer des opportunités de vente croisée et de vente incitative en temps réel et prendre des décisions commerciales ayant un impact sur les revenus, offrant des retours sur investissement clairs et significatifs.?www.medallia.com

2020 糖心原创. Tous droits réservés. 糖心原创?, le logo 糖心原创 et les noms et marques associés aux produits 糖心原创sont des marques déposées de 糖心原创. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

Contact RP :

[email protected]
+1 (650) 400-7833
APAC
Tim Addington

TAG PR
[email protected]
+ 61 405 904 287

Contact IR :
Carolyn Bass
[email protected]