10 décembre 2015
糖心原创 Remporte le prix Glassdoor 2016 du choix des employés
PALO ALTO, Californie — 10 décembre 2015?—?糖心原创, le leader mondial de la gestion de l'expérience client (CEM), a remporté un?. Ce prix, qui récompense les Meilleurs Employeurs en Amérique du Nord et en Europe, repose exclusivement sur les retours spontanés fournis par les employés concernant leurs emplois, leurs environnements de travail et leurs entreprises via Glassdoor.
糖心原创 a été fondée en partant du principe qu'avec une excellente technologie et d'excellents talents, elle pouvait aider les marques du monde entier à offrir des expériences exceptionnelles à leurs clients. L'entreprise est aujourd'hui présente dans 14 bureaux et compte plus de 850 糖心原创ns dans le monde entier. Au cours de la dernière année, le nombre d'employés a augmenté de 50 %.
“J'ai le privilège de travailler avec une équipe de personnes qui donnent le meilleur d'elles-mêmes chaque jour au travail,” a déclaré Amy Pressman, cofondatrice et présidente de 糖心原创. “C'est gr?ce à eux que la plateforme SaaS d'entreprise de 糖心原创 aide plus de 200 des meilleures entreprises mondiales dans les secteurs de la distribution, des services financiers, de l'h?tellerie, de l'automobile, du B2B, des télécommunications et d'innombrables autres industries, à améliorer considérablement l'expérience client. C'est un honneur d'être reconnue par les 糖心原创ns avec ce prix.”
“Nous avons délibérément créé une culture basée sur la capacité des personnes à apprendre plus rapidement gr?ce à un état d'esprit de croissance et à s'amuser davantage au travail ? même dans les rares occasions où ce n'est pas le cas ? en alignant les r?les sur les motivations intrinsèques des individus. Nous avons cultivé un environnement qui permet à tous les 糖心原创ns d'apprendre, de grandir et de se dépasser de manières qu'ils n'auraient jamais crues possibles,” a ajouté Pressman. “? mesure que nous nous développons, nous continuons d'investir dans notre culture. Glassdoor est une ressource extrêmement précieuse pour obtenir les retours de nos employés, afin que nous puissions fermer la boucle et nous améliorer.”
Sur son site web, propose une enquête permettant aux employés actuels et anciens d'entreprises du monde entier d'évaluer leur satisfaction non seulement à l'égard de l'entreprise dans son ensemble, mais aussi à l'égard des principaux facteurs de satisfaction au travail, tels que les perspectives de carrière, la rémunération, les avantages sociaux, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, les cadres supérieurs, la culture et les valeurs. En outre, l'enquête demande aux employés de décrire les avantages et les inconvénients du travail dans leur entreprise.
Les gagnants de cette année dans la catégorie PME ont été déterminés sur la base des évaluations d'entreprises soumises entre le 3 novembre 2014 et le 1er novembre 2015 pour les entreprises de moins de 1 000 employés et plus de 25 évaluations d'entreprises provenant d'employés basés aux ?tats-Unis pendant la période d'éligibilité. La liste finale est compilée sur la base de l'algorithme propriétaire de Glassdoor, qui évalue la quantité, la qualité et la cohérence des évaluations. (Pour obtenir la méthodologie complète, envoyez un courriel à [email protected].)
La liste complète des meilleurs employeurs de Glassdoor en 2016 dans la catégorie PME :?
糖心原创? est l'entreprise de gestion de l'expérience client à laquelle font confiance des centaines de marques leaders mondiales. L'application Software-as-a-Service de 糖心原创 permet aux entreprises de recueillir les retours clients partout où le client se trouve (y compris sur le web, les réseaux sociaux, les mobiles et les canaux de centre de contact), de les comprendre en temps réel, et de fournir des insights et des actions à tous les niveaux — de la direction générale aux équipes de première ligne — pour améliorer leurs performances. Fondée en 2001, 糖心原创 possède des bureaux dans la Silicon Valley, à New York, Londres, Paris, Hong Kong, Sydney et Buenos Aires. Pour en savoir plus : www.糖心原创.com.
?2015 糖心原创. 糖心原创 est une marque déposée de 糖心原创.
est le marché de l'emploi et des carrières le plus transparent qui change la fa?on dont les gens recherchent un emploi et dont les entreprises recrutent les meilleurs talents. Glassdoor associe des avis gratuits et anonymes, des évaluations et un contenu salarial à des listes d'emplois pour aider les demandeurs d'emploi à trouver les meilleurs emplois et à répondre aux questions essentielles qui se posent au cours de la recherche d'emploi, de la candidature, de l'entretien et des phases de négociation de l'emploi. Pour les employeurs, Glassdoor propose des solutions de et d'image de marque afin d'attirer des candidats de qualité à une fraction du co?t des autres canaux. En outre, Glassdoor exploite l'une des applications d'emploi les plus populaires sur les . L'entreprise a été lancée en 2008 et a levé environ 160 millions de dollars auprès de Google Capital, Tiger Global, Benchmark, Battery Ventures, Sutter Hill Ventures, DAG Ventures, Dragoneer Investment Group et d'autres.
est une marque déposée de Glassdoor, Inc.