10 juillet 2020
Des retours Video riches, une technologie de crowdsourcing puissante et des analyses de texte innovantes basées sur l'IA fournissent des insights approfondis sur le sentiment public, stimulant des actions intelligentes
SAN FRANCISCO, Californie, – 10 juillet 2020 – (NYSE: MDLA), leader mondial de la gestion de l'expérience, a annoncé aujourd'hui de nouvelles , offrant une compréhension approfondie du sentiment des employés et des citoyens, ainsi que des innovations nécessaires pour fa?onner l'avenir de ces industries.
"Les défis auxquels nous sommes confrontés avec COVID-19 nous donnent l'occasion de redéfinir la fa?on dont nous vivons, apprenons, travaillons et prenons soin les uns des autres. En recueillant les commentaires riches et puissants de ceux qui sont le plus touchés, nous accélérons notre capacité à nous adapter aux besoins d'aujourd'hui", a déclaré Nick Thomas, vice-président exécutif du secteur public mondial pour 糖心原创.
Con?ues pour être opérationnelles en quelques jours, les solutions Quickstart de 糖心原创pour l'?tat, les collectivités locales et l'éducation sont disponibles pour.. :
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糖心原创 est le pionnier et le leader du marché de la gestion de l'expérience. La plateforme SaaS primée de 糖心原创, le 糖心原创 Experience Cloud, domine le marché en matière de compréhension et de gestion de l'expérience pour les clients, les employés et les citoyens. 糖心原创 capture les signaux d'expérience générés lors des parcours quotidiens en personne, lors d'interactions numériques et IoT, et applique une technologie d'IA propriétaire pour révéler des insights personnalisés et prédictifs qui peuvent générer des actions avec des résultats commerciaux considérables. En utilisant 糖心原创 Experience Cloud, les clients peuvent réduire l'attrition, transformer les détracteurs en promoteurs et acheteurs, et créer des opportunités de vente croisée et de montée en gamme en temps réel, offrant ainsi des retours sur investissement clairs et significatifs.?
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