糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; /** * QA-only. When the on-page switcher is drawn we keep every variant in * the DOM so it can toggle between them live and you can see that the * chrome never repaints. Gated by the same constant as the switcher, so * it is false everywhere the switcher is absent — including production. */ var QA_KEEP_ALL = false; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } /** Publish the decision and let the nav JS bind. */ function finish(active) { root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; if (QA_KEEP_ALL) { finish(active); return; } /** * Only menu items carry data-nav-variant, so this can never touch * the shared chrome. CSS has already hidden the losers; removing * them keeps document.querySelector-based nav JS unambiguous. */ var list = document.querySelectorAll('#site-header [data-nav-variant]'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-nav-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } finish(active); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Communiqué de presse

糖心原创 organisera un cours de certification en expérience client à Londres.

3 septembre 2013
糖心原创 Institute lance un séminaire de plusieurs jours dans l'UE pour couvrir les meilleures pratiques en matière d'expérience client

PALO ALTO, Californie (USA), 3 septembre 2013 - 糖心原创? (www.medallia.com)

Quoi :?Le cours de 糖心原创 à Londres est la dernière des certifications en gestion de l'expérience client (CEM) — et la première au Royaume-Uni — offerte par le 糖心原创 Institute (), une unité de 糖心原创? (), le partenaire de confiance d'entreprises telles que O2 Telefonica, AXA Insurance, Four Seasons Hotels and Resorts et Sony Europe. 糖心原创 aide les entreprises à améliorer leurs performances en développant des compétences et des connaissances dans les meilleures pratiques en matière d'expérience client (CX).

Quand : du mardi 24 septembre 2013 à 8h30 au jeudi 26 septembre 2013 à 12h30 (BST)

Où : H?tel Charing Cross, The Strand, Londres

Pourquoi :?Le cours de certification de 2 jours et demi couvrira des sujets clés, notamment la création, la gestion et l'accroissement de l'impact d'un programme d'expérience client. Le 糖心原创 Institute offre aux participants – y compris certaines des plus grandes entreprises européennes – l'opportunité de :

  • Apprendre?les fondamentaux de l'expérience client (pour les nouveaux venus dans le domaine de la CX).
  • Plongez dans l'analyse et les indicateurs de santé du programme pour améliorer la dynamique du programme.
  • Inspirez-vous d'exemples concrets et d'études de cas de clients présentés par des experts et des pairs partageant les mêmes idées.
  • Appliquer des cadres et des approches pratiques aux défis uniques de la CX auxquels vous pourriez être confronté aujourd'hui ou à l'avenir.
  • Obtenir une reconnaissance?en tant qu'expert en expérience client.

Comment participer :

Quelques places sont encore disponibles pour le prochain cours à Londres. Le 糖心原创 Institute organisera également un cours de certification en expérience client à Chicago, Illinois (?tats-Unis) du 5 au 7 novembre. Consultez le site web du cours pour le programme et les informations d'inscription pour les deux événements ou pour télécharger une brochure :