糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Communiqué de presse

糖心原创 reconnue comme la plus performante en matière d'offre actuelle et de stratégie

30 octobre 2018
糖心原创 nommé leader dans la gestion du retour d'information client par un cabinet d'études indépendant

San Mateo, Californie, 30 octobre 2018 — 糖心原创 Experience Cloud?, la , a été désignée comme un leader et reconnue pour sa capacité à ? stimuler l'amélioration de l'expérience client de haut en bas ? parmi les principaux fournisseurs mondiaux de par Forrester Research, un cabinet mondial de recherche et de conseil de premier plan.

"" a relevé les résultats suivants :

  • 糖心原创 a obtenu les scores les plus élevés dans les catégories d'offre actuelle et de stratégie. 糖心原创 a également obtenu les scores les plus élevés pour les critères de stratégie globale et d'entreprise, d'expérience employé et de reconnaissance, de capacités d'analyse, d'évolutivité, d'utilisabilité et d'accessibilité, de sécurité et d'offres de services professionnels. Dans la catégorie ? analyse ?, 糖心原创 a obtenu les scores les plus élevés possibles pour les critères d'analyse de parcours, de parole et prédictive.
  • Les clients de 糖心原创 sont enthousiastes quant à la manière dont l'entreprise favorise une culture de l'expérience client (CX), démocratisant les insights en apportant la aux équipes de première ligne et en intégrant la Voix de l'Employé.
  • 糖心原创 est salué par ses clients pour son partenariat et son leadership en matière de réflexion. Forrester a noté l'introduction de nouvelles innovations telles que 糖心原创 , qui permet aux clients de donner leur avis en temps réel sur des plateformes de messagerie, et Voice of Customer Anywhere, qui permet aux entreprises de recueillir des avis de manière native par le biais d'appareils et de plateformes connectés à l'internet.

糖心原创 estime que ces scores, et la reconnaissance par le rapport des éloges des clients concernant la capacité de 糖心原创 à fournir des (avec ce qu'un client de référence a qualifié d'? exécution impeccable ?), soulignent sa position en tant que solution de niveau entreprise sur le marché de la gestion du feedback client.

"糖心原创 a re?u les meilleures notes possibles dans 33 des 40 critères évalués par Forrester. Cette reconnaissance exceptionnelle valide notre investissement dans l'innovation produit. Nous sommes ravis d'être reconnus par Forrester comme un leader dans le domaine de la gestion du retour d'information client", a déclaré Elena Hutchison, vice-présidente des relations avec les analystes.

Leslie Stretch, PDG de 糖心原创, a ajouté : ? J'attribue ce résultat à l'équipe 糖心原创. Ensemble, ils constituent les leaders d'opinion les plus passionnés au monde en matière de gestion de l'expérience. Notre priorité est de permettre aux entreprises d'engager leurs clients, consommateurs et employés en temps réel et à grande échelle. Parmi les principaux fournisseurs, nous sommes la seule plateforme de gestion de l'expérience de niveau entreprise éprouvée. ?

A propos de 糖心原创

Notre mission est de créer un monde où les entreprises sont appréciées par leurs clients et leurs employés. Plus d'un millier des plus grandes marques mondiales font confiance à 糖心原创 Experience Cloud?, une plateforme de logiciel en tant que service (SaaS), pour exceller gr?ce à l'expérience client. Gr?ce à notre plateforme, nous recueillons les retours partout où se trouvent leurs clients, les comprenons en temps réel et fournissons des insights et des actions à l'échelle de leur organisation. Cela permet aux organisations et à leurs employés d'intégrer le ressenti du client dans leurs décisions quotidiennes. Gr?ce à 糖心原创 Experience Cloud, les entreprises peuvent fidéliser davantage leurs clients, cro?tre plus rapidement, réduire leurs co?ts et améliorer leur culture d'entreprise.

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