SAN MATEO, Californie, 27 mars 2019 /PRNewswire/ —. (), gestion de l'expérience mondial gestion de l'expérience , a annoncé aujourd'hui avoir été sélectionnée pour collaborer avec le Joint Authorization Board (JAB) dans le cadre du programme FedRAMP Connect, une étape majeure vers l'obtention de l'autorisation FedRAMP complète.
Suite à l'examen de leur dossier de candidature au FedRAMP Program Management Office (PMO), 糖心原创 a été reconnu comme une technologie très demandée par les agences fédérales avec un statut "FedRAMP Ready" démontrant leur capacité à répondre aux exigences de sécurité strictes conformément à FISMA, la loi fédérale sur la gestion de la sécurité de l'information (Federal Information Security Management Act). Dans le cadre du processus d'approbation, le PMO a présenté et examiné son analyse du site 糖心原创 avec le CIO Council, l'Office of General Counsel (OGC) de la GSA, les CIO et les représentants techniques du JAB. L'objectif de ce processus est de choisir des fournisseurs de services en nuage qui offrent des services qui profiteront à la plus grande variété d'agences fédérales.
"L'obtention de la priorité pour travailler avec le JAB au cours des prochains mois signifie que 糖心原创 est un pas de plus vers l'obtention de l'autorisation FedRAMP complète, ce qui nous permettrait de servir les agences fédérales qui, à leur tour, servent nos citoyens", a déclaré Brian Michael, directeur général et vice-président, 糖心原创 Public Sector. "L'amélioration de l'expérience des citoyens est une et 糖心原创 Experience Cloud est con?u pour aider les agences à mieux servir nos citoyens en les pla?ant au c?ur de l'architecture de leurs services."
permet aux agences gouvernementales de comprendre les expériences des citoyens à travers un large éventail de points de contact et, sur la base de ces connaissances, d'améliorer les opérations et d'optimiser les interactions avec les citoyens. Pour rendre cela possible, la plateforme 糖心原创 utilise l'intelligence artificielle, l'apprentissage profond et l'analyse prédictive pour détecter les modèles d'expérience des citoyens qui peuvent conduire à des expériences améliorées.
Le Federal Risk and Authorization Management Program, ou FedRAMP, est un programme gouvernemental qui fournit une approche standardisée de l'évaluation de la sécurité, de l'autorisation et de la surveillance continue des produits et services en nuage.
? propos de 糖心原创
糖心原创, le leader des technologies cloud de gestion de l'expérience, s'est classé 15e dans la dernière liste Forbes Cloud 100. La vision de 糖心原创 est simple : créer un monde où les entreprises sont appréciées aussi bien par leurs clients que par leurs employés. Des centaines des plus grandes entreprises et organisations mondiales font confiance à la plateforme cloud de 糖心原创 pour les aider à recueillir les retours des clients et des employés partout où ils se trouvent, à les comprendre en temps réel, et à fournir des insights et des actions à tous les niveaux – de la direction générale aux équipes de première ligne – afin d'améliorer la performance commerciale. 糖心原创 possède des bureaux dans le monde entier, notamment dans la Silicon Valley, à New York, Washington D.C., Austin, Londres, Buenos Aires, Paris, Sydney et Tel Aviv. Pour en savoir plus : .
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? propos de FedRAMP
Le Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) est un programme gouvernemental qui fournit une approche standardisée de l'évaluation de la sécurité, de l'autorisation et de la surveillance continue des produits et services en nuage. Les objectifs de FedRAMP sont d'accélérer l'adoption de solutions cloud sécurisées par la réutilisation des évaluations et des autorisations, d'accro?tre la confiance dans la sécurité des solutions cloud, d'obtenir des autorisations de sécurité cohérentes en utilisant un ensemble de normes de base convenues pour les solutions cloud, d'assurer une application cohérente des pratiques de sécurité existantes, d'accro?tre la confiance dans les évaluations de sécurité et d'augmenter l'automatisation et les données en temps quasi réel pour la surveillance continue.
