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(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; /** * QA-only. When the on-page switcher is drawn we keep every variant in * the DOM so it can toggle between them live and you can see that the * chrome never repaints. Gated by the same constant as the switcher, so * it is false everywhere the switcher is absent — including production. */ var QA_KEEP_ALL = false; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } /** Publish the decision and let the nav JS bind. */ function finish(active) { root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; if (QA_KEEP_ALL) { finish(active); return; } /** * Only menu items carry data-nav-variant, so this can never touch * the shared chrome. CSS has already hidden the losers; removing * them keeps document.querySelector-based nav JS unambiguous. */ var list = document.querySelectorAll('#site-header [data-nav-variant]'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-nav-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } finish(active); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Communiqué de presse

糖心原创 présente un webinaire sur l'analyse textuelle avec Bruce Temkin, analyste en expérience client.

1er avril 2013
Un événement gratuit avec un leader d'opinion de l'industrie offre un aper?u des principaux avantages de l'analyse de texte sur l'engagement des clients

Quoi :?? Comment l'analyse de texte transforme l'expérience client ?

L'exploitation des retours non structurés est un élément essentiel pour la compréhension de l'expérience client par une organisation. Dans ce webinaire gratuit,?, fondateur de Temkin Group et expert en expérience client, rejoindra Sam Keninger, directeur du marketing produit chez 糖心原创, pour partager des insights précieux sur la dépendance croissante des entreprises à l'égard de l'?analyse de texte?et les améliorations qui en découlent en matière d'expérience client.

Quand : 10h00 PT / 13h00 ET, mercredi 10 avril 2013

Qui :?Bruce Temkin, associé gérant de Temkin Group et président de la Customer Experience Professionals Association?
Sam Keninger, directeur du marketing produit chez 糖心原创

Pourquoi : Dans ce webinaire gratuit, les participants apprendront :

  • Comment l'analyse de texte modifie la fa?on dont les entreprises s'engagent auprès de leurs clients
  • Comment les entreprises performantes utilisent l'analyse de texte pour différencier leur expérience client
  • Comment les entreprises réorganisent la fa?on dont elles sollicitent les commentaires des clients et y donnent suite gr?ce à l'analyse de texte
  • Comment les entreprises peuvent-elles combiner l'analyse de texte avec les approches quantitatives traditionnelles pour obtenir les meilleurs résultats ?

Comment ? Inscrivez-vous pour participer à cet événement gratuit