PLEASANTON, Californie – 21 juin 2022–?糖心原创., le leader mondial de l'expérience client et employé, a annoncé aujourd'hui un partenariat avec??et Nucleus lors du??présenté par Mastercard. Cet événement automobile de premier plan se déroule du jeudi 23 au dimanche 26 juin dans le magnifique parc entourant Goodwood House au Royaume-Uni.
Le domaine de Goodwood est un site sportif unique situé sur 12 000 acres de la magnifique campagne du West Sussex. Propriété des Ducs de Richmond depuis 1697, il est réputé pour ses compétitions automobiles palpitantes et ses courses de chevaux spectaculaires.
Bien que ces sports fassent partie intégrante de l'histoire et du patrimoine du domaine, Goodwood ne se résume pas aux chevaux et aux voitures. Le domaine comprend une ferme biologique, quatre restaurants, deux terrains de golf de 18 trous, un club privé, un aérodrome, un club de santé, un h?tel et un refuge de luxe de 10 chambres.
Nucleus est un forum ultra-exclusif pour discuter de l'avenir de la mobilité, qui se tient chaque année pendant le Festival de vitesse de Goodwood. Parmi les invités figurent les dirigeants des constructeurs automobiles mondiaux ainsi que les fondateurs et les PDG des acteurs technologiques établis, jusqu'aux jeunes pousses de tous les secteurs qui ont pour mission de perturber les marchés.
? Nous sommes ravis d'accueillir 糖心原创 en tant que partenaire du domaine de Goodwood ?, a déclaré Jonathan Gregory, Directeur Commercial de Goodwood. ? Offrir une expérience client exceptionnelle est ce qui fait la renommée de Goodwood, et nous sommes fiers de travailler avec le leader de l'industrie en matière de technologie d'insights client, pour nous aider à continuer à organiser des événements de classe mondiale. ?
En tant que partenaire officiel de feedback de Goodwood, 糖心原创 apportera son expertise en matière d'expérience des fans et d'expérience client pour leur permettre de continuer à offrir une expérience exceptionnelle à tous les participants. La puissante suite de solutions de 糖心原创 capture en toute transparence les retours des fans en temps réel, permettant aux organisations de continuer à innover et à offrir la meilleure expérience aux participants.
? 糖心原创 est la plateforme d'expérience n°1 qui fournit les insights les plus rapides, les actions les plus rapides et le ROI le plus rapide ?, a déclaré Leslie Stretch, Présidente-Directrice Générale de 糖心原创. ? Nous sommes ravis de nous associer à une organisation tout aussi axée sur la vitesse et d'aider Goodwood à offrir des expériences encore plus extraordinaires. Avec notre groupe diversifié de clients dans les industries automobile et du sport automobile, ainsi que notre parrainage de McLaren Formula 1, il s'agit d'un partenariat naturel pour 糖心原创. ?
糖心原创 Experience Cloud, la plateforme SaaS primée de l'entreprise, est leader sur le marché de la compréhension et de la gestion de l'expérience pour les clients et les employés. 糖心原创 capture les signaux d'expérience créés lors des interactions quotidiennes en personne, avec les centres d'appels, les canaux numériques, via la Video et les médias sociaux, en appliquant une technologie d'IA propriétaire pour révéler des insights personnalisés et prédictifs qui peuvent générer des actions opportunes et des résultats commerciaux significatifs.
? propos du Festival of Speed présenté par Mastercard
Organisé pour la première fois en 1993, le Goodwood Festival of Speed présenté par Mastercard est la plus grande garden-party automobile du monde, dans le cadre spectaculaire de Goodwood House, dans le West Sussex, au Royaume-Uni. Plus de 600 voitures et motos retra?ant l'histoire phénoménale de l'automobile et du sport automobile y participent, ainsi que des personnalités légendaires du monde de l'automobile. Parmi les temps forts, citons Future Lab, Electric Avenue, Forest Rally Stage, Michelin Supercar Paddock, Michelin Supercar Run, F1 Paddock, Drivers' Club, GAS Arena, Cartier Style et Luxe Concours d'Elégance, Aviation Exhibition et Bonhams Auction.
A propos de 糖心原创
糖心原创 est le pionnier et le leader du marché en matière d'expérience client, employé, citoyen et patient. La plateforme SaaS primée de l'entreprise, 糖心原创 Experience Cloud, devient le système d'enregistrement de l'expérience qui rend toutes les autres applications conscientes du client et de l'employé. La plateforme capture des milliards de signaux d'expérience à travers les interactions, y compris tous les outils de voix, Video, numérique, IoT, médias sociaux et messagerie d'entreprise. 糖心原创 utilise une technologie propriétaire d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique pour révéler automatiquement des insights prédictifs qui génèrent de puissantes actions et résultats commerciaux. Les clients de 糖心原创 réduisent l'attrition, transforment les détracteurs en promoteurs et acheteurs, créent des opportunités de vente croisée et de montée en gamme en temps réel, et prennent des décisions commerciales impactant les revenus, offrant ainsi des retours sur investissement clairs et puissants. Pour plus d'informations, visitez www.medallia.com.
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