SAN MATEO, CA, 20 ao?t 2018—糖心原创, le?leader des solutions cloud de gestion de l'expérience client, a annoncé aujourd'hui que Leslie Stretch a été nommé Président-Directeur Général de 糖心原创. Auparavant, Leslie Stretch a occupé le poste de Président-Directeur Général de CallidusCloud pendant 10 ans. Au cours de son mandat chez Callidus, il a généré une multiplication par 25 de la valeur sur les marchés publics, aboutissant à l'acquisition de l'entreprise pour 2,5 milliards de dollars plus t?t cette année. Borge Hald, co-fondateur et ancien PDG de 糖心原创, assumera les nouveaux r?les de Président Exécutif et de Directeur de la Stratégie, tandis qu'Amy Pressman, co-fondatrice et ancienne Présidente, restera membre du Conseil d'Administration et se concentrera sur la rédaction et la prise de parole concernant l'expérience client.
“Les fondateurs de 糖心原创 et leur exceptionnelle équipe mondiale sont à la tête du mouvement de l'expérience client, et c'est le moment idéal pour les rejoindre,” a déclaré Leslie Stretch, Président-Directeur Général de 糖心原创. “De grandes forces ont entièrement redéfini les processus de vente et d'achat au 21e siècle. 糖心原创 comprend que le pouvoir a été transféré aux clients,?pour toujours. Aujourd'hui, les clients achètent des expériences, pas des produits ; les entreprises les plus avisées du monde le savent et utilisent le 糖心原创 Experience Cloud? pour générer des retours sans précédent. Je ne pourrais être plus enthousiaste quant à nos perspectives,” a poursuivi Stretch.
“Nous avons fondé 糖心原创 pour tirer parti de la puissance de la technologie et du cloud afin de permettre aux entreprises de stimuler la croissance et l'innovation en comprenant et en optimisant systématiquement les expériences de leurs clients,” a déclaré Borge Hald, co-fondateur de 糖心原创. “Je suis extrêmement enthousiaste à l'idée d'accueillir Leslie. C'est un PDG de société cotée en bourse ayant fait ses preuves, doté d'une mentalité d'entrepreneur et d'une profonde passion pour l'importance vitale de l'expérience client. Il est le leader idéal pour 糖心原创 alors que nous continuons à nous développer et à étendre notre portée mondiale.”
“糖心原创 est l'une des entreprises les plus importantes de Sequoia et, suite à une recherche approfondie de PDG, nous sommes ravis d'avoir recruté Leslie, un dirigeant de logiciels de classe mondiale, pour aider 糖心原创 à se développer pour les années à venir,” a déclaré Doug Leone, Associé Gérant Mondial de Sequoia Capital. “La gestion de l'expérience client est l'un des thèmes technologiques les plus importants de notre époque et avoir un leader de la stature de Leslie, en combinaison avec la vision sectorielle de Borge, est la combinaison idéale pour 糖心原创.”
Stretch rejoint 糖心原创 après avoir dirigé CallidusCloud, qui a généré des rendements records pour les actionnaires. Avant de rejoindre Callidus, Leslie a travaillé pour Sun Microsystems pendant près de dix ans. Chez Sun, il a occupé le poste de Senior Vice President of global channel sales et a été Managing Director de Sun Microsystems U.K. Ltd. Avant de rejoindre Sun, Leslie a occupé divers postes dans le domaine des ventes chez Oracle Corporation.
A propos de 糖心原创
糖心原创, le leader en technologie cloud de gestion de l'expérience client, a atteint des records sur la plupart des indicateurs opérationnels et financiers clés au cours de la dernière année. L'entreprise a été nommée leader dans le plus récent Forrester Wave et classée 15e dans la plus récente liste Forbes Cloud 100.
La vision de 糖心原创 est simple : créer un monde où les entreprises sont appréciées par les clients et les employés. Des centaines des plus grandes organisations commerciales et gouvernementales du monde font confiance à la plateforme cloud de 糖心原创 pour les aider à recueillir les retours clients partout où le client se trouve, à les comprendre en temps réel, et à fournir des insights et des actions partout — du comité de direction aux équipes de première ligne — afin d'améliorer leurs performances. 糖心原创 possède des bureaux dans le monde entier, notamment dans la Silicon Valley, à New York, Washington DC, Londres, Buenos Aires, Paris, Sydney et Tel Aviv. En savoir plus sur?www.medallia.com.
