糖心原创

13 mai 2020

糖心原创 LivingLens annonce ses capacités de gestion des actifs sur le site Video

Fournit un Media Hub centralisé sur Video Test d'utilisation Booms uniquement

SAN FRANCISCO, Californie – 13 mai 2020 –糖心原创.(NYSE : MDLA), leader mondial de gestion de l'expérience, a annoncé aujourd'hui le lancement des fonctionnalités de gestion des ressources vidéo 糖心原创 . Le monde s'oriente vers la vidéo à distance, un moyen rapide et efficace derecueillir des commentaires et insights détaillées sur les clients– ce qui explique le besoin d'une plateforme centralisée pour stocker, rechercher et analyser ces contenus. La gestion des ressources vidéo 糖心原创 sert de centre principal et centralisé pour les vidéos et autres ressources multimédias.

? La visioconférence à distance remplace les groupes de discussion et les entretiens en présentiel, alors que insights des consommateurs s'efforcent de trouver des moyens de mener leurs études dans un monde sans contact. Or, les technologies permettant de stocker, de rechercher et d'analyser des volumes croissants de vidéos faisaient défaut. Les fonctionnalités de gestion des ressources 糖心原创 contribuent à résoudre ce problème alors que le monde passe progressivement au retour d'information par vidéo ?, a déclaré Leslie Stretch, directrice générale de 糖心原创.

糖心原创 La gestion des actifs de LivingLens offre des avantages uniques et puissants, notamment la possibilité de.. :

  • Télécharger automatiquement les vidéos nouvelles et existantes vers un hub vidéo centralisé et accessible Mieux comprendre ce que les clients pensent de leurs expériences avec une marque gr?ce à des transcriptions automatisées et à des analyses puissantes
  • Mener des actions intelligentes basées sur une compréhension approfondie de ce que les gens disent, ressentent et font
  • Partager des vidéos avec les dirigeants, les conseils d'administration et les principales parties prenantes afin de présenter un retour d'information qui change la donne et incite les organisations à agir.

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A propos de 糖心原创

糖心原创 NYSE : MDLA) est le pionnier et le leader du marché de gestion de l'expérience. La plateforme SaaS primée 糖心原创, 糖心原创 Experience Cloud, est à la pointe du marché en matière de compréhension et de gestion de l'expérience des clients, des employés et des citoyens. 糖心原创 les signaux d'expérience générés au cours des parcours quotidiens, qu'il s'agisse d'interactions en personne, numériques ou via l'IoT, et utilise une technologie d'IA exclusive pour dégager insights personnalisées et prédictives insights générer des actions concrètes et de produire des résultats commerciaux exceptionnels. Gr?ce à 糖心原创 Experience Cloud, les clients peuvent réduire le taux de désabonnement, transformer les détracteurs en promoteurs et en acheteurs, et créer des opportunités de ventes croisées et incitatives en temps réel, offrant ainsi un retour sur investissement clair et significatif.

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