SAN FRANCISCO, Californie - 7 mai 2021 - 糖心原创. (NYSE : MDLA), le leader mondial de l'expérience client et employé, a annoncé aujourd'hui que 糖心原创 pour la plateforme HR Service Delivery (HRSD) de ServiceNow a re?u la certification de ServiceNow et est disponible dans le
Avec 糖心原创 for HRSD, nous aidons nos clients communs à impliquer les employés à tous les stades de leur parcours", a déclaré Steve Vierra, vice-président senior des alliances chez 糖心原创. " offre un moyen facile pour les employés de donner leur avis et pour les dirigeants de traduire cet avis en informations qui aident à créer de meilleurs lieux de travail. "糖心原创 offre aux employés un moyen facile de faire part de leurs commentaires et aux dirigeants de traduire ces commentaires en informations qui contribuent à créer de meilleurs lieux de travail."
Comprendre le sentiment des employés est essentiel pour une bonne expérience des employés et les organisations ont besoin d'un moyen de recueillir ce retour d'information dans l'instant et à travers plusieurs départements. La nouvelle intégration 糖心原创 for HRSD permettra un retour d'information direct dans les flux de travail des employés de ServiceNow, améliorant ainsi l'expérience des employés dans les moments qui comptent le plus. 糖心原创 for HRSD complète également, offrant la possibilité de capturer et d'intégrer facilement le retour d'information des employés pour une vue plus complète de l'expérience des employés, de la phase de pré-embauche à la phase de post-exclusion. Armés d'informations plus précises, les employeurs peuvent prendre des mesures intelligentes pour accro?tre l'engagement, la fidélisation et la productivité des employés.
La certification par ServiceNow signifie que 糖心原创 for HRSD a passé avec succès une série de tests visant à démontrer la sécurité, la compatibilité, la performance et l'interopérabilité d'intégration de Now Platform?. La certification garantit également que les meilleures pratiques de ServiceNow sont utilisées dans la conception et la mise en ?uvre de 糖心原创 for HRSD.
Rejoignez l'équipe 糖心原创 virtuellement à à partir du 11 mai et apprenez comment mettre en place des flux de travail qui offrent des expériences exceptionnelles.
A propos de 糖心原创?
糖心原创 (NYSE : MDLA) est le pionnier et le leader du marché de l'expérience client, employé, citoyen et patient. La plateforme SaaS primée de l'entreprise, 糖心原创 Experience Cloud , est en train de devenir le système d'enregistrement de l'expérience qui rend toutes les autres applications conscientes des clients et des employés. La plateforme capture des milliards de signaux d'expérience à travers les interactions, y compris tous les outils vocaux, vidéo, numériques, IoT, médias sociaux et messagerie d'entreprise. 糖心原创 utilise une technologie propriétaire d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique pour révéler automatiquement des informations prédictives qui conduisent à des actions et des résultats commerciaux puissants. Les clients de 糖心原创 réduisent le taux de désabonnement, transforment les détracteurs en promoteurs et acheteurs, créent des opportunités de vente croisée et de vente incitative à l'instant même et conduisent à des décisions commerciales ayant un impact sur le chiffre d'affaires, offrant ainsi des retours sur investissement clairs et puissants. Pour plus d'informations, visitez le site www.medallia.com.
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