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(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Communiqué de presse

糖心原创 La messagerie sans contact est désormais conforme à la loi HIPAA pour les payeurs de soins de 蝉补苍迟é, les fournisseurs et les sociétés pharmaceutiques et d'appareils médicaux.

25 ao?t 2020
L'essor de la télé蝉补苍迟é permet aux patients et aux membres de bénéficier d'un engagement sans contact et de la messagerie mobile

SAN FRANCISCO, Californie – 25 ao?t 2020 –?糖心原创.?(NYSE: MDLA), le leader mondial de la gestion de l'expérience, a annoncé aujourd'hui que 糖心原创 Zingle a obtenu la conformité HIPAA pour les secteurs de la?蝉补苍迟é?et des?sciences de la vie. Gr?ce à la plateforme de messagerie mobile de Zingle, les entreprises pharmaceutiques et de dispositifs médicaux, ainsi que les payeurs et prestataires de soins de 蝉补苍迟é, peuvent interagir en temps réel avec les patients, les membres et les employés, ce qui leur permet de minimiser les frictions pour les patients, de simplifier les flux de travail du personnel et de créer une approche évolutive de la communication personnalisée avec les patients.

糖心原创 Zingle permet désormais aux entreprises pharmaceutiques de communiquer plus facilement avec des patients individuels au sujet de leurs prescriptions, ou d'atteindre rapidement des segments de leur clientèle avec des informations importantes. Les prestataires ont la possibilité d'engager une conversation bilatérale avec leurs membres ou d'automatiser les réponses aux questions les plus courantes via des SMS et des applications de messagerie populaires, au lieu de passer par des canaux plus co?teux. Les payeurs peuvent traiter de manière proactive les problèmes des populations souffrant de maladies chroniques avant qu'ils ne deviennent critiques.

"Il n'y a pas de meilleur moment qu'aujourd'hui pour engager des communications sans contact avec les patients, les employés et les membres. L'hésitation autour des visites en personne dans les cabinets médicaux crée un boom de la télé蝉补苍迟é, et les centres d'appels fonctionnent à un niveau record. La possibilité de communiquer sans contact, en temps réel, sur des questions de facturation, des prescriptions, des essais cliniques, des sympt?mes, des rendez-vous ou des visites et séjours à l'h?pital est d'une grande valeur à l'heure actuelle", a déclaré Ford Blakely, premier vice-président et directeur général de 糖心原创 Zingle.

L'expérience employé jouant un r?le important dans l'optimisation des expériences des patients et des membres, 糖心原创 Zingle améliore le recrutement du personnel, l'intégration et la communication avec les médecins et le personnel concernant les événements d'entreprise et les annonces des services des ressources humaines, en remplacement des e-mails traditionnels et souvent non lus. Les entreprises pharmaceutiques et de dispositifs médicaux peuvent interagir directement avec les patients et les prestataires de soins de 蝉补苍迟é pour s'assurer que les patients ont accès aux thérapies et disposent d'une ligne directe avec les fabricants de médicaments.

A propos de 糖心原创

糖心原创 (NYSE: MDLA) est le pionnier et le leader du marché de la gestion de l'expérience. La plateforme SaaS primée de 糖心原创, le 糖心原创 Experience Cloud, est leader sur le marché de la compréhension et de la gestion de l'expérience pour les clients, les employés et les citoyens. 糖心原创 capture les signaux d'expérience créés lors des parcours quotidiens, des interactions en personne, numériques et IoT, et applique une technologie d'IA propriétaire pour révéler des insights personnalisés et prédictifs qui peuvent générer des actions avec des résultats commerciaux considérables. En utilisant 糖心原创 Experience Cloud, les clients peuvent réduire l'attrition, transformer les détracteurs en promoteurs et acheteurs, et créer des opportunités de vente croisée et de vente additionnelle en temps réel, offrant ainsi des retours sur investissement clairs et puissants.?www.medallia.com

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