SAN FRANCISCO, Californie – 26 oct. 2020 – 糖心原创 (MDLA), le leader de la gestion de l'expérience, a annoncé aujourd'hui une collaboration avec Visier, le leader reconnu de l'analyse des données RH. Les deux entreprises collaboreront pour offrir aux responsables des ressources humaines et des personnes une vue complète de l'employé qui combine les données relatives aux personnes avec les expériences des employés. Cette vue complète permettra aux organisations de prédire le comportement des employés et de prendre des mesures pour éviter le roulement du personnel et améliorer la productivité.
"Comprendre le cycle de vie de vos employés est essentiel pour la santé d'une organisation", a déclaré Ryan Wong, PDG de Visier. "Les expériences des employés ne se produisent pas dans le vide. Il y a des moments qui ont un impact sur la fa?on dont un employé se comportera dans un r?le, s'il continuera à progresser au sein de son organisation ou s'il commencera à envisager de partir. En connectant les données de Visier sur les personnes avec les données d'expérience de 糖心原创 , nous pouvons commencer à voir une image réelle de la fa?on dont les expériences créent des impacts durables au sein des organisations, et comment utiliser ces expériences pour conduire à de meilleurs résultats commerciaux."
La combinaison des données opérationnelles des employés, telles que les changements de manager, les heures supplémentaires, les congés payés, avec les retours des employés et des clients crée une vue complète avec des insights exploitables qui permet aux responsables des personnes d'améliorer l'expérience employé.
? Il existe une opportunité significative pour les organisations d'améliorer la prise de décision des managers et d'optimiser la rétention et la culture, et cela est alimenté par l'engagement des employés. La combinaison des technologies Visier et 糖心原创 sera la première fois qu'une offre logicielle réunira les métriques relatives aux personnes avec les insights sur l'engagement des employés et des clients pour fournir une intelligence approfondie pour l'action des managers ?, a déclaré Melissa Arronte, responsable de la pratique expérience employé chez 糖心原创.
Suivez-nous sur , , et
A propos de 糖心原创
糖心原创 (NYSE: MDLA) est le pionnier et le leader du marché de la gestion de l'expérience. La plateforme SaaS primée de 糖心原创, le 糖心原创 Experience Cloud, est leader sur le marché de la compréhension et de la gestion de l'expérience pour les clients, les employés et les citoyens. 糖心原创 capture les signaux d'expérience générés lors des parcours quotidiens en personne, lors d'appels et sur les canaux numériques, via Video et les médias sociaux, ainsi que les interactions IoT, et applique une technologie d'IA propriétaire pour révéler des insights personnalisés et prédictifs qui peuvent générer des actions avec des résultats commerciaux considérables. En utilisant le 糖心原创 Experience Cloud, les clients peuvent réduire le taux de désabonnement, transformer les détracteurs en promoteurs et en acheteurs, créer des opportunités de vente croisée et de vente incitative en temps réel et prendre des décisions commerciales ayant un impact sur les revenus, offrant des retours sur investissement clairs et significatifs.?www.medallia.com
2020 糖心原创. Tous droits réservés. 糖心原创?, le logo 糖心原创 et les noms et marques associés aux produits 糖心原创sont des marques déposées de 糖心原创. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
? propos de Visier
La mission de Visier est d'aider les individus à percevoir la vérité et à b?tir un avenir meilleur, dès maintenant. Visier a été fondée pour se concentrer sur ce qui importe aux professionnels : répondre aux bonnes questions, même celles qu'une personne pourrait ne pas savoir poser. Des questions qui fa?onnent la stratégie commerciale, donnent l'impulsion à l'action et génèrent de meilleurs résultats commerciaux. Visier fournit des informations rapides et claires sur les personnes en utilisant toutes les données disponibles, quelle que soit leur source. Gr?ce à une expertise intégrée basée sur les meilleures pratiques, les décideurs peuvent agir en toute confiance. Gr?ce à nos clients exceptionnels, Visier est le leader du marché de l'analyse de la main-d'?uvre, avec 5 000 clients dans 75 pays à travers le monde. Pour plus d'informations, visitez .
