糖心原创

SAN MATEO, Californie, 11 février 2019 /PRNewswire/– 糖心原创.(), gestion de l'expérience mondial gestion de l'expérience , a annoncé aujourd'hui??au poste de vice-présidente et directrice nationale des opérations 糖心原创en France.

La demande mondiale en matière d'amélioration de l'expérience est unanime à tous les niveaux, et la France peut se prévaloir d'une longue tradition d'innovation et d'expérience de grande qualité. Une récente??réalisée par 糖心原创 les attentes des clients a révélé que 64 % des clients ont déclaré avoir évité une marque à la suite d’une seule mauvaise expérience, ce qui crée un besoin et une opportunité pour?améliorer gestion de l'expérience?tout au long du?parcours client.

L'équipe d'Estelle gère déjà le parcours client et?parcours des employés?de nombreuses marques innovantes et de renommée mondiale dans toute la région, notamment les plus grandes banques fran?aises et les?marques de luxe?, et se réjouit de mettre en ?uvre gestion de l'expérience recherchées par les entreprises fran?aises innovantes.

? Estelle est une dirigeante chevronnée qui a travaillé pour certaines des plus grandes marques technologiques au monde — Google, IBM et Oracle, pour n’en citer que quelques-unes ?, a déclaré Leslie Stretch, président-directeur général de 糖心原创. ? Nous sommes fiers de renforcer notre gestion de l'expérience en matière gestion de l'expérience en France gr?ce à l'expertise d'Estelle. Son attention sans faille portée aux clients nous permettra de proposer notre technologie cloud à certaines des marques les plus emblématiques au monde basées en France. ?

? Les marques fran?aises, qu’elles soient locales ou internationales, cherchent des moyens de tisser des liens plus étroits avec leurs clients ?, a déclaré Estelle. ? Elles savent qu’elles doivent être à l’écoute des commentaires de leurs clients et de leurs employés, et en tenir compte pour s’imposer comme leaders du marché. Le 糖心原创 Cloud? est con?u pour saisir, analyser et anticiper les intentions des clients, ce qui se traduit par d’excellents résultats. Aucune autre gestion de l'expérience spécialisée gestion de l'expérience sur le cloud n’est aujourd’hui en mesure de tenir les promesses que nous faisons. ?