糖心原创

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La plateforme complète de 糖心原创 peut répondre aux besoins uniques de chaque département, en capturant les signaux sur tous les canaux et en les regroupant pour stimuler un changement transformationnel gr?ce à l'expérience client et employé. 糖心原创 est la plateforme d'expérience d'entreprise numéro 1 et le partenaire de confiance de milliers des plus grandes organisations mondiales, les aidant à accro?tre la fidélité, la confiance, l'efficacité opérationnelle et les revenus.

A propos de 糖心原创?

糖心原创 est le pionnier et le leader du marché de l'expérience client, employé, citoyen et patient. En tant que plateforme d'expérience d'entreprise numéro 1, 糖心原创 Experience Cloud est le système d'enregistrement de l'expérience qui rend toutes les autres applications conscientes des clients et des employés. La plateforme capture des milliards de signaux d'expérience à travers les interactions, y compris tous les outils de voix, Video, numérique, IoT, médias sociaux et de messagerie d'entreprise. 糖心原创 utilise une technologie propriétaire d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique pour révéler automatiquement des insights prédictifs qui génèrent des actions et des résultats commerciaux puissants. Les clients de 糖心原创 réduisent l'attrition, transforment les détracteurs en promoteurs et acheteurs, créent des opportunités de vente croisée et de montée en gamme en temps réel, et prennent des décisions commerciales ayant un impact sur les revenus, offrant des retours sur investissement clairs et significatifs. Pour plus d'informations, visitez?www.medallia.com.

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