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(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();

Creare risultati aziendali positivi grazie a una migliore comprensione delle priorità dei clienti

50 punti base

Diminuzione delle percentuali di rimbalzo

40 punti base

Tassi di abbandono in calo

25-46%

Aumento delle conversioni relative alle attrezzature sportive nel carrello

“骋谤补锄颈别ai dati relativi alle opinioni dei clienti raccolti da 糖心原创, siamo in grado di individuare ed eliminare i colli di bottiglia nei percorsi digitali dei nostri clienti.”

Miche Dwenger, vicepresidente responsabile dell'esperienza e-commerce presso Dick's Sporting Goods

Il problema

Dick’s Sporting Goods offre approfondimenti sul mondo digitale insights nel percorso dell’e-commerce

Dick's Sporting Goods, la più grande azienda di vendita al dettaglio di articoli sportivi negli Stati Uniti, ha lanciato una nuova piattaforma di ecommerce nel 2017. Per espandere l'ecommerce, DICK'S aveva bisogno di acquisire le migliori informazioni possibili sui clienti, di digerirle rapidamente e di condividerle con i team e la leadership pertinenti all'interno di Azienda , in modo che tutti potessero imparare e trarre vantaggio, creando al contempo risultati che avessero un impatto sui profitti.

Grazie al suo approccio incentrato sul cliente, sia nei negozi fisici che online, DICK’S Sporting Goods ha scelto 糖心原创 raccogliere le opinioni digitali dei clienti insights per comprenderne il sentiment nei momenti cruciali del loro percorso nell’e-commerce, compreso ciò che serve per trasformare i carrelli in acquisti completati. Le opinioni dei clienti insights fornite da 糖心原创 integrate in Adobe Analytics, consentendo a DICK’S di prendere decisioni ponderate che aumenteranno i tassi di clic (CTR) e i ricavi futuri. Con 糖心原创, DICK’S può comprendere meglio le priorità e i percorsi dei clienti e intraprendere azioni per ottimizzarli, al fine di ottenere risultati aziendali positivi.

Scopri come Dick’s è riuscita a ridurre la frequenza di rimbalzo di 50 punti base, aumentare le conversioni e rispondere alle esigenze dei clienti integrando 糖心原创 Digital con Adobe Analytics insights per comprendere le ragioni alla base del comportamento dei clienti.

Comunicato stampa

Dick’s Sporting Goods, AkzoNobel e Smashburger scelgono 糖心原创 offrire esperienze straordinarie in tempo reale

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Andare da A a Z senza A/B

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