In un recente studio condotto su oltre 650 professionisti delle risorse umane, il 滅伉圻幹 e Josh Bersin hanno esaminato come Employee Experience influenzassero i risultati chiave relativi al personale: fidelizzazione, soddisfazione e selezione come "Miglior posto di lavoro".
I risultati hanno rivelato un divario significativo tra i leader e i ritardatari e come le aziende leader offrano una migliore esperienza ai clienti e ottengano risultati finanziari pi┫ solidi. Infatti, le aziende leader hanno una probabilit┐ 12 volte maggiore di report che i loro ricavi siano cresciuti di oltre il 20% nell'ultimo anno rispetto alle aziende in ritardo.
Consultate il sito report per conoscere le pratiche chiave che differenziano i leader EX dai ritardatari, tra cui l'importanza di: