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L'integrazione 糖心原创con i sistemi CRM consente agli account manager e contact center di visualizzare i dati relativi al feedback dei clienti e di intervenire direttamente all'interno del proprio CRM. Senza dover effettuare un accesso separato, i dipendenti possono chiudere i ticket di assistenza, visualizzare i dati operativi e di contatto, esaminare i feedback e chiudere il ciclo i clienti insoddisfatti.

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