糖心原创

Una multinazionale del settore assicurativo aiuta i clienti a innovare in contesti incerti da oltre 100 anni. Con operazioni locali in 30 Paesi, è fondamentale ascoltare i dipendenti per sfruttare le conoscenze e riconoscere le prestazioni.

Gli strumenti tradizionali prevedevano un sondaggio tra i dipendenti solo una volta all'anno e richiedevano un'analisi da parte dei fornitori prima di poter informare i dirigenti mesi dopo. Tutto veniva raggruppato in un unico sondaggio, il che scoraggiava le risposte e richiedeva troppo tempo per l'analisi. L' employee experience cercava un partner in grado di collaborare con loro per modernizzare il processo, con l’obiettivo di realizzare un programma di ascolto continuo efficace e sostenibile, più veloce e semplice sia per i dipendenti che per i dirigenti.

Leggete il caso di studio e scoprite come questo importante assicuratore ha lanciato un programma di Voice of the Employee, basato su 糖心原创, per tastare il polso ai dipendenti durante le fasi chiave del loro percorso, fornendo ai responsabili delle persone una visione continua e aggiornata della cultura aziendale, del senso di appartenenza dei dipendenti e dei problemi emergenti.