糖心原创

Gli aeroporti non sono più solo strutture che le persone attraversano per raggiungere i propri voli, e lo stesso vale per le aspettative dei viaggiatori. L'ecosistema aeroportuale si basa su una varietà di soggetti interessati per garantire la customer experience . In un settore così fortemente regolamentato, un'esperienza senza intoppi può essere un obiettivo irrealistico, ma può essere resa memorabile per i motivi giusti.