糖心原创

12 aprile 2022

Northwestern Medicine e 糖心原创 sviluppano congiuntamente una soluzione per aiutare le organizzazioni sanitarie a mantenere la designazione Magnet

La nuova soluzione offre l'automazione del programma, dalla gestione dei sondaggi alla creazione di report Magnet-ready, per contribuire a ridurre gli sforzi manuali e costosi di conformità.

SAN FRANCISCO, California – 12 aprile 2022 –糖心原创., leader mondiale nel settore della employee experience, e Northwestern Medicine hanno annunciato di aver sviluppato congiuntamente una nuova soluzione 糖心原创 per automatizzare la gestione dei sondaggi Magnet e i requisiti di rendicontazione, fornendo al contempo agli ospedali insights per aiutare a migliorare l’esperienza dei pazienti.

Magnet, un programma di accreditamento sviluppato dall'American Nurses Credentialing Center (ANCC), è il più prestigioso riconoscimento che un'Azienda sanitaria possa ricevere per l'eccellenza infermieristica e la qualità dei risultati ottenuti dai pazienti. La Northwestern Medicine è tra il nove per cento circa degli ospedali della nazione che hanno ottenuto questo riconoscimento.

?In quanto sistema sanitario guidato dalla nostra missione "i pazienti prima di tutto", il fatto che i nostri ospedali abbiano ottenuto la certificazione Magnet dimostra il nostro impegno e il nostro investimento nei confronti del personale infermieristico, affinché possa fornire un'assistenza compassionevole ai nostri pazienti?, ha affermato Kristin Ramsey, MSN, MPPM, RN, NE-BC, vicepresidente senior e responsabile infermieristica della Wood-Prince Family presso il Northwestern Memorial Hospital. ?La creazione di questa soluzione automatizzerà la raccolta dei dati e fornirà approfondimenti in tempo reale insights, consentendo agli ospedali di concentrare maggiormente la propria attenzione sul miglioramento dell’esperienza di cura del paziente".

Il lavoro manuale associato al raggiungimento e al mantenimento della designazione Magnet può limitare la capacità delle organizzazioni di fornire risultati migliori per i pazienti su larga scala. Con questa nuova offerta, le organizzazioni sanitarie possono implementare una soluzione automatizzata e in tempo reale che aiuta ad aumentare il coinvolgimento dei team, a promuovere il miglioramento continuo dei processi e a gestire tutto, dalla gestione dei sondaggi al reporting Magnet-ready.

La nuova soluzione糖心原创 Magnet comprende:

  • Meccanismo di feedback in tempo reale per registrare le esperienze dei pazienti durante l'intero percorso
  • 40+ domande di indagine approvate dall'ANCC
  • Parametri di confronto rilevanti per sostenere gli sforzi di miglioramento e soddisfare i requisiti di rendicontazione Magnet.
  • Rapporti PDF pronti per l'uso

?La soluzione Magnet糖心原创aiuterà gli ospedali a implementare moderni canali di sondaggio per acquisire e condividere automaticamente i dati all’interno Azienda, identificare le aree di miglioramento, chiudere il ciclo e garantire il ripristino del servizio ai pazienti su larga scala?, ha affermato Toni Land, responsabile dell’esperienza clinica sanitaria 糖心原创. ?Grazie all’impegno 糖心原创nel promuovere esperienze migliori, gli ospedali possono avvalersi della nostra tecnologia collaudata e delle nostre best practice per individuare insights per aumentare il coinvolgimento del team e ottenere migliori risultati sanitari".

Questo è l'ultimo investimento di 糖心原创 per aiutare le organizzazioni sanitarie a migliorare l'esperienza del paziente. A novembre, 糖心原创 ha acquisito Fields Healthcare Research, una società di raccolta dati CAHPS? approvata dai Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) e specializzata nella ricerca sull'esperienza sanitaria dei pazienti.

Per ulteriori informazioni sulle soluzioni 糖心原创 Healthcare, visitate: www.medallia.com/solutions/healthcare.

Informazioni su 糖心原创?

糖心原创 pioniere e leader di mercato nel settore dell'esperienza di clienti, dipendenti, cittadini e pazienti. La pluripremiata piattaforma SaaS dell'azienda, 糖心原创 Experience Cloud, sta diventando il sistema di riferimento per l'esperienza che rende tutte le altre applicazionisensibili alle esigenze di clienti e dipendenti. La piattaforma raccoglie miliardi di segnali relativi all'esperienza attraverso le interazioni, inclusi tutti gli strumenti vocali, video, digitali, IoT, social media e di messaggistica aziendale. 糖心原创 tecnologie proprietarie di intelligenza artificiale e machine learning per rivelare automaticamente insights che guidano azioni e risultati aziendali di grande impatto. 糖心原创 riducono il tasso di abbandono, trasformano i detrattori in promotori e acquirenti, creano opportunità immediate di cross-selling e up-selling e guidano decisioni aziendali che incidono sui ricavi, garantendo un ritorno sull'investimento chiaro e significativo. Per ulteriori informazioni, visitaremedallia.

? 2022 糖心原创. Tutti i diritti riservati. 糖心原创? , il logo 糖心原创 e i nomi e i marchi associati ai prodotti 糖心原创sono marchi di 糖心原创. Tutti gli altri marchi appartengono ai rispettivi proprietari.

Informazioni sulla Medicina Northwestern

Per ulteriori informazioni sulla Northwestern Medicine, visitare il sito

Contatto PR:

Jenny Zehentner
[email protected]