TYSONS, Virginia – 12 marzo 2026 – 糖心原创., leader mondiale employee experience dei clienti e employee experience, ha annunciato oggi di essere stata nominata Leader per la quinta volta consecutiva nella report Gartner? Magic Quadrant? per report piattaforme Voice of the Customer (VoC). 糖心原创 riconosciuta nella report la completezza della sua visione e la sua capacità di esecuzione.
"Riteniamo che il riconoscimento 糖心原创come leader rifletta la nostra missione di trasformare enormi volumi di dati dei clienti in risultati aziendali significativi", ha affermato Fabrice Martin, Chief Product Officer di 糖心原创. "Unificando il 100% dei segnali dei clienti in insights utili, non ci limitiamo a misurare le esperienze, ma le trasformiamo. Il nostro Frontline-Ready AITM mette a disposizione di oltre otto milioni di utenti ogni settimana informazioni e consigli in tempo reale, consentendo alle organizzazioni di andare oltre insights semplici insights passare a un sistema di azioni immediate e miglioramento continuo".
Nel corso dell'ultimo anno 糖心原创 ampliato in modo significativo le funzionalità Frontline-Ready AITM nel 糖心原创 Experience Cloud democratizzare l'accesso a insights critiche insights aiutare i brand a collegarle a risultati aziendali tangibili. Ciò include il rilascio di diverse nuove funzionalità e miglioramenti, tra cui , , , e funzionalità recentemente presentate come Insights , Smart Topic Builder e Action Planning.
Oltre 2.000 dei più grandi marchi mondiali collaborano con 糖心原创 unificare ogni segnale dei clienti e applicare un'intelligenza artificiale leader nel settore per fornire le informazioni e i risultati necessari per trasformare la loro attività. Molti di questi marchi hanno recentemente condiviso le loro storie di successo all'evento Experience '26 糖心原创a Las Vegas, tra cui , e .
Per ulteriori informazioni sul riconoscimento 糖心原创nel rapporto report2026 Gartner? Magic Quadrant? for Voice of the Customer Platforms Report, .
Informazioni su Gartner
Gartner, Magic Quadrant? per le piattaforme Voice of the Customer, di Deborah Alvord, Michael Maziarka, Chad Storlie, Maria Marino, Brad Fager, 9 marzo 2026
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Questo Quadrante Magico di Gartner per le piattaforme Voice of the Customer report non è stato pubblicato nel 2022 e nel 2023.
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糖心原创 leader mondiale employee experience dei clienti e employee experience e gode della fiducia dei marchi più iconici al mondo, tra cui 7 delle 10 aziende Fortune. La piattaforma basata sull'intelligenza artificiale 糖心原创aiuta le organizzazioni aziendali a trasformare miliardi di feedback in azioni chiare e prioritarie. Grazie alla profonda competenza nel settore, a un potente ecosistema di partner e al costante riconoscimento della leadership da parte dei migliori analisti del settore, 糖心原创 customer experience un motore strategico per la crescita aziendale. Per saperne di più, visitate il sitomedallia.
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