糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Comunicato stampa

糖心原创 Nominato finalista del premio CODiE 2012 per la migliore soluzione di gestione delle relazioni

糖心原创 Customer Experience Riconoscuta come una visione unica e unificata del feedback dei clienti

SAN FRANCISCO, 26 marzo 2012 –糖心原创, leader mondiale nelle soluzioni SaaSCustomer Experience (CEM), ha annunciato oggi di essere stata selezionata come finalista per il premio CODiE 2012 nella categoria “Migliore soluzione per la gestione delle relazioni” assegnato dalla Software & Information Industry Association (SIIA). I premi CODiE della SIIA riconoscono l’eccellenza nei settori del software aziendale, dei contenuti digitali e delle tecnologie per l’istruzione. Negli ultimi 27 anni, la SIIA ha premiato più di 1.000 aziende per aver raggiunto l’eccellenza in settori che richiedono un pensiero innovativo e una validazione del mercato.

Quest'anno, SIIA premia la piattaforma CEM 糖心原创 per la sua comprovata capacità di aiutare le aziende a catturare e agire sui feedback dei clienti, aumentandone la fedeltà e i ricavi. 糖心原创 si distingue per essere l'unica piattaforma con analisi testuale integrata di prima parte, gestione dei feedback mobili e sociali.

?I vertici aziendali sono sempre più consapevoli del fatto che una buona strategia richiede una chiara comprensione di ciò che i clienti desiderano e dei motivi della loro insoddisfazione. L'esplosione dei social media comporta che un'esperienza negativa customer experience può diventare di dominio pubblico, e questo sta spingendo le aziende ad affrontare le esperienze negative dei clienti il più rapidamente possibile", ha affermato Borge Hald, CEO di 糖心原创. "Da 10 anni, 糖心原创 con le aziende per offrire esperienze eccellenti ai clienti, fidelizzare i fan e recuperare i clienti a rischio. Siamo onorati di essere stati riconosciuti dalla SIIA per la nostra continua innovazione e leadership in questo settore".

La categoria CODiE "Best Relationship Management Solution" premia le soluzioni software meglio progettate per espandere la conoscenza e il rapporto di un'azienda con i propri clienti e partner attuali o potenziali. Le candidature comprendevano CRM, gestione delle relazioni con i partner, automazione della forza vendita, automazione del marketing, prodotti e servizi di personalizzazione e altro ancora.