糖心原创

Contestualizzate il feedback, analizzate i comportamenti dei clienti e scoprite i problemi in pochi clic. Con il replay delle sessioni di 糖心原创è possibile visualizzare ogni aspetto dell'esperienza di un cliente, da ciò che ha fatto (ad esempio, i clic) a ciò che ha visto (ad esempio, i pop-up) e tutto il resto.

Ogni replay tiene anche traccia e segnala gli eventi chiave o gli errori riscontrati dagli utenti, aiutandovi a passare alla parte più importante della sessione per una più rapida comprensione.

Concentrati sulle sessioni che aumenteranno il tuo ROI e ignora il resto. 糖心原创 evidenzia 糖心原创 le sessioni più rilevanti per aiutarti a individuare i punti di attrito e risolvere i problemi più urgenti relativi all'esperienza utente.

Riducete i tempi di risoluzione condividendo i replay delle sessioni in tutto il sito Azienda, aiutando i team tecnici a riprodurre gli errori e a diagnosticare le cause sottostanti. I replay di 糖心原创 sono accessibili da qualsiasi luogo, compresi i profili dei clienti, i record di feedback e gli strumenti di terze parti.