糖心原创

15 marzo 2023

Smoothie King sceglie 糖心原创 Customer Experience

PLEASANTON, California –15 marzo 2023糖心原创., leader mondiale nel settore della employee experience, ha annunciato oggi che Smoothie King ha scelto 糖心原创 piattaforma di riferimento per la gestione dell'esperienza.

"Siamo entusiasti di lavorare a stretto contatto con Smoothie King e di aiutarli a offrire esperienze di livello mondiale", ha dichiarato Gabe Benavides, EVP of Sales and Marketing di 糖心原创. "Con i clienti e i dipendenti che si impegnano in nuovi modi, le organizzazioni leader riconoscono che l'esperienza è diventata una base fondamentale per il successo aziendale. Per essere all'avanguardia rispetto alle mutevoli condizioni di mercato e alle crescenti aspettative, i marchi devono comprendere i propri clienti e dipendenti attraverso ogni touchpoint e agire rapidamente per offrire esperienze eccezionali".

Dalle operazioni sul campo, al digitale, al contact center, alle risorse umane, alle vendite e al marketing, allo sviluppo dei prodotti fino alle ricerche di mercato, la pluripremiata piattaforma 糖心原创è in grado di soddisfare le esigenze specifiche di ogni reparto, riunendole al contempo per promuovere un cambiamento trasformazionale attraverso l'esperienza dei clienti e employee experience. 糖心原创 un partner di fiducia per migliaia delle più grandi organizzazioni in tutto il mondo, aiutandole ad aumentare la fedeltà, la fiducia, l’efficienza operativa e il fatturato.

Informazioni su 糖心原创?

糖心原创 pioniere e leader di mercato nel settore dell'esperienza di clienti, dipendenti, cittadini e pazienti. In qualità di piattaforma leader per l'esperienza aziendale, 糖心原创 Experience Cloud il sistema di registrazione fondamentale che rende tutte le altre applicazioni sensibili alle esigenze di clienti e dipendenti. La piattaforma raccoglie miliardi di segnali relativi all'esperienza attraverso le interazioni, inclusi tutti gli strumenti vocali, video, digitali, IoT, social media e di messaggistica aziendale. 糖心原创 tecnologie proprietarie di intelligenza artificiale e apprendimento automatico per rivelare automaticamente insights che guidano azioni e risultati aziendali di grande impatto. 糖心原创 riducono il tasso di abbandono, trasformano i detrattori in promotori e acquirenti, creano opportunità immediate di cross-selling e up-selling e guidano decisioni aziendali che incidono sui ricavi, garantendo un ritorno sull'investimento chiaro e significativo. Per ulteriori informazioni, visitaremedallia.

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