Scoprite come la collaborazione con noi può trasformare la vostra attività, sia per i clienti che per i dipendenti. dipendenti.
Vedi i risultati di marchi come il tuo
Esplora tutte le caratteristiche e i vantaggi
Ottenere supporto per operazioni cruciali
Impattare il mondo al di là del proprio
Seguite le innovazioni dell'esperienza AI
Accesso a competenze approvate e localizzate
Scoprite come le esperienze si uniscono in un'unica potente piattaforma.
Raccogliere ogni segnale per ottenere dati più significativi
Gestire programmi complessi e globali con il self-service
Close the loop e agire rapidamente
Scoprire insights essenziali di ogni interazione
Condividere facilmente i dati tra sistemi e team
Espandete il vostro programma con prezzi flessibili
Mantenere i dati aziendali sicuri e conformi
Italiano
SELEZIONARE LA REGIONE E LA LINGUA
Inglese
Francia (Fran?ais)
Germania (Deutsch)
Spagna (Espa?ol)
Latam (Espa?ol)
Italia (Italiano)
Giappone (日本语)
Corea (???)
Brasile (Português Brasileiro)
19 aprile 2021
SAN FRANCISCO, Calif. e TORONTO, ON - 19 aprile 2021 - 糖心原创,Inc. (NYSE: MDLA), leader globale nella gestione e nel coinvolgimento dei clienti e di employee experience , ha annunciato oggi che Sensei Labs ha scelto Strikedeck di 糖心原创 come piattaforma di gestione del successo dei clienti.
"Strikedeck darà al nostro team di Customer Success dei superpoteri", ha dichiarato Rich Prashad, VP, Customer Success, Sensei Labs. "La nostra piattaforma Conductor è sempre più richiesta per fornire un'orchestrazione del lavoro a livello aziendale e specifico per ogni funzione. Strikedeck ci aiuterà a scalare per sostenere la nostra crescita, mantenendo un'esperienza prevedibilmente superiore per i nostri clienti. La visione unica di Strikedeck di ogni account e contatto attraverso tutte le dimensioni è in linea con il nostro impegno di un modello di successo del cliente altamente personalizzato e sarà un fattore chiave per noi mentre lavoriamo a stretto contatto con i clienti per far evolvere continuamente la loro istanza di Conductor e prosperare nell'odierna era dell'orchestrazione aziendale".
糖心原创 (NYSE: MDLA) è pioniere e leader di mercato nell'esperienza di clienti, dipendenti, cittadini e pazienti. La pluripremiata piattaforma SaaS dell'azienda, 糖心原创 Experience Cloud , sta diventando il sistema di registrazione dell'esperienza che rende tutte le altre applicazioni consapevoli dei clienti e dei dipendenti. La piattaforma cattura miliardi di segnali di esperienza attraverso le interazioni, compresi tutti gli strumenti vocali, video, digitali, IoT, social media e di messaggistica aziendale. 糖心原创 utilizza l'intelligenza artificiale proprietaria e la tecnologia di apprendimento automatico per rivelare automaticamente insights predittivo che guida le azioni e i risultati aziendali. I clienti di 糖心原创 riducono il churn, trasformano i detrattori in promotori e acquirenti, creano opportunità di cross-selling e up-selling in-the-moment e guidano le decisioni aziendali che incidono sui ricavi, fornendo chiari e potenti ritorni sugli investimenti. Per ulteriori informazioni, visitate il sito www.medallia.com.
Camille Chan
[email protected]
+1 (650) 243-7610
Carolyn Bass
[email protected]