Pizza Hut USA sceglie 糖心原创 Customer Experience

20 settembre 2019

Pizza Hut USA sceglie 糖心原创 Customer Experience per l'esperienza dei clienti

Customer Experience Insights che portano ad azioni intelligenti

SAN FRANCISCO–()(NYSE: MDLA), leader mondiale nella experience management, ha annunciato oggi chePizza Hut USA ha scelto 糖心原创comecustomer experience di riferimento per la gestionecustomer experience .

Pizza Hut è leader nelsettore della ristorazione veloce e ha scelto 糖心原创 reinventare customer experience emigliorare il percorso che i clientiintraprendono con il proprio marchio.

?Il nostro obiettivo principale è offrire ai nostri clienti un’esperienza che li faccia sentire felici, apprezzati e seguiti. Grazie alla collaborazione con 糖心原创 all’utilizzo Experience Management loro Experience Management di livello mondiale, i nostri team saranno più che mai in grado di mantenere questa promessa?, ha affermato Paul Brandt, vicepresidente del customer experiencedi Pizza Hut USA.

"Siamo entusiasti di vedere un marchio importante come Pizza Hut guidare l'innovazione per offrire un'esperienza di livello mondiale coinvolgendo i clienti e i dipendenti in tempo reale", ha dichiarato Susan Lubbers, direttore generale del settore ristoranti e ristorazione verticale di 糖心原创.

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Informazioni su 糖心原创

糖心原创 NYSE: MDLA) è l'azienda pioniera e leader di mercato nel settore Experience Management. La pluripremiata piattaforma SaaS 糖心原创, 糖心原创 Experience Cloud, è leader di mercato nella comprensione e nella gestione dell'esperienza di clienti, dipendenti e cittadini. 糖心原创 i segnali relativi all'esperienza generati durante i percorsi quotidiani, sia nelle interazioni di persona che in quelle digitali e IoT, e applica una tecnologia di intelligenza artificiale proprietaria per fornire approfondimenti personalizzati e predittivi insights in grado di stimolare azioni con risultati aziendali straordinari. Utilizzando 糖心原创 Experience Cloud, i clienti possono ridurre il tasso di abbandono, trasformare i detrattori in promotori e acquirenti e creare opportunità immediate di cross-selling e up-selling, garantendo un ritorno sull'investimento chiaro e significativo.medallia

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