糖心原创

Palo Alto, California, 5 giugno 2013—糖心原创?(medallia), leader mondiale nel settore SaaS Customer Experience (CEM), ha annunciato oggi la partnership con(NYSE: MED), azienda statunitense leadernella produzionee fornitura di prodotti e programmi per la perdita di peso clinicamente testati e a porzioni controllate, per contribuire a facilitare il suo costante impegno nel fornire il miglior servizio clienti e la massima soddisfazione dei clienti.

?Siamo molto lieti di presentare il nostro nuovo sistema di feedback dei clienti, realizzato in collaborazione con 糖心原创?, ha dichiarato Brian Kagen, vicepresidente esecutivo e direttore marketing di Medifast, Inc. ?Mentre i nostri clienti si impegnano per raggiungere i propri obiettivi di salute e dimagrimento, le insights che condividono sono preziose per aiutare Medifast a trovare continuamente modi nuovi e migliori per superare le esigenze e le aspettative dei nostri clienti".

Nel marzo 2013, Medifast ha avviato una collaborazione con 糖心原创 lanciare il programmadi feedback dei clientiL.O.V.E. (Listen, Observe, Validate and Enhance), ideato per comprendere meglio i livelli di soddisfazione dei clienti e ottimizzare costantemente l'esperienza Medifast sulla base delle insights acquisite.

"Siamo molto orgogliosi che Medifast, un'azienda focalizzata sulla creazione e sul mantenimento delle relazioni con i propri clienti, abbia scelto 糖心原创 per aiutarci a coinvolgere direttamente i clienti e a comprendere e agire sui loro feedback", ha dichiarato Borge Hald, co-fondatore e CEO di 糖心原创. "Medifast sta saggiamente investendo in nuovi sistemi, prodotti e servizi per continuare a fornire il massimo livello di assistenza ai clienti".

I prodotti e i programmi Medifast sono stati raccomandati da oltre 20.000 medici dal 1980. I clienti possono aspettarsi di perdere 2-5 chili a settimana per le prime due settimane e 1-2 chili a settimana in seguito con il piano Medifast 5 & 1. Per maggiori informazioni, visitate il sito