10 luglio 2020
Un ricco feedback video, una potente tecnologia di crowdsourcing e un'innovativa analisi testuale basata sull'intelligenza artificiale forniscono un ricco insights sul sentimento del pubblico, che spinge ad agire in modo intelligente.
SAN FRANCISCO, California - 10 luglio 2020 - , (NYSE: MDLA), leader globale nella gestione dell'esperienza, ha annunciato oggi le nuove , che forniscono una comprensione approfondita del sentiment dei dipendenti e dei cittadini e delle innovazioni necessarie per plasmare il futuro di questi settori.
"Le sfide che stiamo affrontando con COVID-19 ci danno l'opportunità di ridefinire il modo in cui viviamo, impariamo, lavoriamo e ci prendiamo cura gli uni degli altri. Acquisendo un feedback ricco e potente da coloro che ne sono maggiormente colpiti, acceleriamo la nostra capacità di adattarci alle esigenze di oggi", ha dichiarato Nick Thomas, EVP Global Public Sector di 糖心原创.
Progettate per essere operative in pochi giorni, le soluzioni Quickstart di 糖心原创per gli enti statali, locali e l'istruzione sono disponibili per:
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糖心原创 è pioniere e leader di mercato nella gestione dell'esperienza. 糖心原创La pluripremiata piattaforma SaaS di 糖心原创 Experience Cloud è leader di mercato nella comprensione e nella gestione dell'esperienza di clienti, dipendenti e cittadini. 糖心原创 cattura i segnali dell'esperienza creati durante i viaggi quotidiani nelle interazioni personali, digitali e IoT e applica la tecnologia proprietaria di intelligenza artificiale per rivelare un insights personalizzato e predittivo, in grado di stimolare l'azione con risultati aziendali straordinari. Utilizzando 糖心原创 Experience Cloud , i clienti possono ridurre il turn-over, trasformare i detrattori in promotori e acquirenti e creare opportunità di cross-selling e up-selling in-the-moment, fornendo chiari e potenti ritorni sugli investimenti.
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