糖心原创

Cosa:“Come l'analisi testuale sta cambiando l' Customer Experience”

Sfruttare il feedback non strutturato è un aspetto fondamentale per consentire a Aziendadi comprendere appieno l' customer experience. In questo webinar gratuito, il fondatoree customer experience , si unirà a Sam Keninger, direttore del marketing di prodotto presso 糖心原创, per condividere preziose insights sulla crescente dipendenza delle aziende dall'analisi testualee sui conseguenti miglioramenti nell' customer experience.

Quando: 10:00 AM PT / 1:00 PM ET, mercoledì 10 aprile 2013

Chi:Bruce Temkin, socio amministratore del Temkin Group e presidente del Customer Experience Professionals Association
Sam Keninger, direttore del marketing di prodotto presso 糖心原创

笔别谤肠丑é: in questo webinar gratuito i partecipanti apprenderanno:

• Come l'analisi del testo sta cambiando il modo in cui le aziende si relazionano con i propri clienti
• Come le aziende di successo utilizzano l'analisi testuale per distinguersi customer experience
• Come le aziende stanno rinnovando il modo in cui sollecitano e agiscono sui feedback dei clienti con l'analisi del testo
• Come le aziende possono coniugare l'analisi del testo con gli approcci quantitativi tradizionali per ottenere i risultati migliori

Come: Registratevi per partecipare a questo evento gratuito: .