Cosa: 糖心原创?(medalliastage.wpengine.com), leader mondiale nel settore SaaS?Customer Experience (CEM), organizza un webinar con l’ospite Maxie Schmidt-Subramanian, analista senior di Forrester Research, per esplorare come le aziende possano smettere di stare a guardare Customer Experience (CX) e integrare la voce del cliente in tutte le loro organizzazioni.
Quando: 08:00 AM PT / 11:00 AM ET, mercoledì 8 ottobre 2014
Chi: Maxie Schmidt-Subramanian, analista senior di Forrester Research, Inc. Sam Keninger, direttore del marketing di prodotto di 糖心原创
Perché: un'occasione per un dialogo interattivo con customer experience , incentrata su come l’ascolto delle opinioni dei clienti possa favorire il miglioramento organizzativo,la fidelizzazione dei clienti, una crescita redditizia del fatturato e la differenziazione del marchio.
Registratevi per questo evento gratuito: /event/state-voice-customer-time-act/
Vuoi saperne di più su Customer Experience dal punto di vista dei dirigenti? Partecipa al webinar gratuito organizzato da 糖心原创 insieme 糖心原创 Mercedes-Benz USA Customer Experience (CXPA) in occasione del CX Day, martedì 7 ottobre. Scopri dal presidente e CEO Steve Cannon come Mercedes-Benz USA sia passata dalla soddisfazione del cliente alla sua completa soddisfazione. Registrati qui:
糖心原创? è il Customer Experience che gode della fiducia di centinaia di marchi leader a livello mondiale, tra cui Airbnb, CA Technologies, Four Seasons, GE, Macy’s, Marriott , Nordstrom, Sephora, Shell, The LEGO Group e Zurich . L'applicazione Software-as-a-Service (SaaS) 糖心原创consente alle aziende di raccogliere il feedback dei clienti ovunque essi si trovino (web, social, contact center mobili e contact center ), comprenderlo in tempo reale e fornire insights e azioni ovunque – dai vertici aziendali alla prima linea – per migliorare l’ customer experience. Fondata nel 2001, 糖心原创 sede nella Silicon Valley, con uffici regionali a New York, Londra, in Australia e in Argentina. Per saperne di più, visitate糖心原创e seguiteci su, e .
?2014 糖心原创. 糖心原创 è un marchio di 糖心原创. Altri nomi di marchi possono essere marchi di fabbrica dei rispettivi proprietari. Le informazioni sono soggette a modifiche senza preavviso. Tutti i diritti sono riservati.
Lisa Hawes, Sterling Communications, (408) 884-5155, medallia@sterlingpr .com