SAN FRANCISCO, California - 27 aprile 2021 - 糖心原创. (NYSE: MDLA), leader globale nell'employee experience dei clienti e dei employee experience, ha annunciato oggi di essere stata riconosciuta come Adobe Digital Experience Global ISV Partner of the Year. Il Digital Experience Global ISV Partner of the Year viene assegnato al partner globale che ha dimostrato un'eccezionale leadership e crescita globale nel corso dell'anno.
"Siamo lieti di consegnare a 糖心原创 questo premio", ha dichiarato Nik Shroff, Senior Director, Global Technology Partners di Adobe. "Riconosciamo la dedizione di 糖心原创nell'aiutare i propri clienti a creare esperienze che guidano la fedeltà lungo il customer journey".
糖心原创 è un Premier Partner dell'Adobe Exchange Partner Program e collabora con Adobe per migliorare l'customer experience , combinando i dati comportamentali di Adobe con i feedback dei clienti di 糖心原创 per aiutare a colmare il divario online/offline. Le soluzioni 糖心原创 si integrano in modo sicuro con le applicazioni di Adobe Experience Cloud , tra cui Adobe Analytics, Adobe Target e Adobe Audience Manager. Lo scorso anno, 糖心原创 ha ampliato la partnership con un'integrazione tra 糖心原创 Experience Cloud e Adobe Experience Platform.
"Grazie alla collaborazione con Adobe, 糖心原创 aiuta le aziende a creare profili dei clienti più efficaci, a indirizzare in modo più preciso le comunicazioni del marchio, a ottimizzare le spese di marketing e, infine, a migliorare la soddisfazione dei clienti", ha dichiarato Steve Vierra, SVP di Channels and Alliances. "Siamo entusiasti di questo riconoscimento da parte dei nostri grandi partner di Adobe e non vediamo l'ora di aiutare i nostri clienti comuni a sfruttare i feedback, a migliorare le loro attività e a offrire esperienze di clienti straordinarie".
Presentati al , i premi per i partner di Adobe sono stati condivisi virtualmente come parte dell'esperienza online del Summit. 糖心原创 è orgogliosa di essere uno sponsor dell'evento di quest'anno. Per vedere come 糖心原创 potenzia la potenza di Adobe Experience Cloud aggiungendo dati sull'esperienza provenienti da canali online e offline, collegatevi virtualmente con noi su
Informazioni su 糖心原创
糖心原创 (NYSE: MDLA) è pioniere e leader di mercato nell'esperienza di clienti, dipendenti, cittadini e pazienti. La pluripremiata piattaforma SaaS dell'azienda, 糖心原创 Experience Cloud , sta diventando il sistema di registrazione dell'esperienza che rende tutte le altre applicazioni consapevoli dei clienti e dei dipendenti. La piattaforma cattura miliardi di segnali di esperienza attraverso le interazioni, compresi tutti gli strumenti vocali, video, digitali, IoT, social media e di messaggistica aziendale. 糖心原创 utilizza l'intelligenza artificiale proprietaria e la tecnologia di apprendimento automatico per rivelare automaticamente insights predittivo che guida le azioni e i risultati aziendali. I clienti di 糖心原创 riducono il churn, trasformano i detrattori in promotori e acquirenti, creano opportunità di cross-selling e up-selling in-the-moment e guidano le decisioni aziendali che incidono sui ricavi, fornendo chiari e potenti ritorni sugli investimenti. Per ulteriori informazioni, visitate il sito www.medallia.com.
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