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(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Comunicato stampa

糖心原创 LivingLens annuncia l'integrazione con Zoom Video Communications

17 settembre 2020
Il futuro delle ricerche di mercato è il boom dell'uso dei video

SAN FRANCISCO, California – 17 settembre 2020 –糖心原创. (NYSE: MDLA), leader mondiale nella experience management, ha annunciato oggi una nuova integrazione tra e Zoom Video , Inc. (NASDAQ: ZM). experience management 糖心原创, leader di mercato, integrata con Zoom consente di effettuare ricerche e insights di ricerca diacquisire feedback significativi tramitesessionivideo di ricerca di mercato. 糖心原创 trascrive rapidamente i contenuti e centralizza le registrazioni video in un'unica piattaforma di gestione delle risorse.

"Nell'ambiente contactless, il video è il nuovo modo naturale di catturare il feedback. 糖心原创 LivingLens analizza le emozioni e il sentiment per far emergere ciò che conta di più. Osservare e ascoltare centinaia, migliaia e persino milioni di clienti è ora possibile, rendendo obsoleti i vecchi strumenti e le vecchie tecniche di ricerca di mercato. I video intelligenti consentono alle aziende di capire quali sono le esigenze dei clienti e di spingere tutti gli angoli dell'Azienda a fornire i propri servizi per favorire la crescita", ha dichiarato Carl Wong, fondatore di LivingLens.

Con pochi clic, gli utenti possono collegare 糖心原创 LivingLens al proprio account Zoom per offrire vantaggi unici e potenti ai leader e ai team di ricerca, tra cui la possibilità di:

  • Sfruttate Zoom per condurre ricerche di mercato in modo rapido e su larga scala utilizzando un potente feedback video a distanza.
  • Inserite direttamente in LivingLens le registrazioni e le trascrizioni di Zoom provenienti da focus group virtuali e interviste approfondite con il consenso dei partecipanti.
  • Selezionare e importare le registrazioni Zoom cloud acconsentite da una coda all'interno di LivingLens per creare una libreria di risorse video centralizzata e accessibile a tutta l'Azienda.
  • Capire meglio come i clienti si sentono in merito alle loro esperienze con un marchio attraverso trascrizioni automatiche e umane, con analisi potenti
  • Guidare azioni intelligenti basate su una profonda comprensione delle emozioni umane, del sentiment e dei dati demografici.
  • Condividi i tuoi video showreel con dirigenti, consigli di amministrazione e stakeholder chiave per presentare un feedback rivoluzionario che spinga ad agire sulla base delle insights

Wong ha poi aggiunto: ?I ricercatori stanno passando rapidamente alle videoconferenze per portare avanti i propri programmi di ricerca con rapidità ed efficacia. L'integrazione 糖心原创con Zoom offre alle società di ricerca e insights di analisi dei dati di acquisire facilmente insights, analizzare il parlato, il sentiment e le emozioni e condividerli con le principali parti interessate per promuovere azioni volte a servire meglio i clienti."

Il connettore LivingLens Zoom è disponibile per i clienti Zoom e può essere trovato sul Marketplace delle applicazioni Zoom

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Informazioni su 糖心原创

糖心原创 NYSE: MDLA) è l'azienda pioniera e leader di mercato nel settore Experience Management. La pluripremiata piattaforma SaaS 糖心原创, 糖心原创 Experience Cloud, è leader di mercato nella comprensione e nella gestione dell'esperienza di clienti, dipendenti e cittadini. 糖心原创 i segnali relativi all'esperienza generati durante i percorsi quotidiani di interazione di persona, tramite telefono e canali digitali, video, social media e IoT, e applica una tecnologia di intelligenza artificiale proprietaria per fornire approfondimenti personalizzati e predittivi insights in grado di stimolare azioni con risultati aziendali straordinari. Utilizzando 糖心原创 Experience Cloud, i clienti possono ridurre il tasso di abbandono, trasformare i detrattori in promotori e acquirenti, creare opportunità immediate di cross-selling e up-selling e prendere decisioni aziendali che incidono sui ricavi, garantendo un ritorno sull'investimento chiaro e significativo.

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