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(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Comunicato stampa

糖心原创 Lancia una soluzione di feedback mobile per iPhone, Android e BlackBerry

13 ottobre 2011
Rafforzare il primato nell'integrazione delle funzionalità mobili con Customer Experience di gestione dell'esperienza cliente

PALO ALTO, California, 13 ottobre 2011 —?糖心原创, leader mondiale nel settore SaaS Customer Experience (CEM), ha annunciato oggi糖心原创 Feedback, una soluzione che rende più facile che mai peri clienti fornire feedback tramite i propri telefoni. La soluzione funziona su più piattaforme, tra cui iPhone, Android e BlackBerry.

Con 糖心原创 Mobile Feedback, i clienti possono compilare i sondaggi senza dover scaricare alcuna applicazione. Le aziende possono lanciare un unico sondaggio, senza dover creare versioni diverse per ogni piattaforma mobile. La nuova soluzione offre ai clienti un'esperienza mobile-friendly coerente con il marchio e l'identità visiva delle aziende. Come tutti i prodotti 糖心原创 , Mobile Feedback Solution consente alle aziende di intraprendere azioni immediate, come il riconoscimento di un punteggio elevato o la risposta a un cliente insoddisfatto.

"Il mobile è sempre più il modo in cui comunichiamo", ha dichiarato Borge Hald, CEO e co-fondatore di 糖心原创, "Oggi ci sono più di un miliardo di dispositivi mobili e centinaia di milioni di smartphone in uso. 糖心原创 Il mobile consente alle aziende di incorporare questo canale chiave nei loro programmi CEM. Raccoglie, analizza e riporta i feedback dei clienti sulle piattaforme mobili più comuni".

糖心原创 Mobile Feedback funziona anche con gli smartphone abilitati alla sintesi vocale, come il nuovo iPhone 4S, in modo che i clienti possano rispondere al sondaggio con la voce. "Poiché 糖心原创 Mobile Feedback è così facile da usare, un numero maggiore di clienti completerà un sondaggio sui propri dispositivi mobili mentre la loro esperienza è ancora fresca", ha dichiarato Hald.

Oltre a 糖心原创 Mobile Feedback, 糖心原创 sta introducendo miglioramenti alle applicazioni di reporting mobile precedentemente annunciate, 糖心原创 Mobile per iPhone e iPad. Le nuove funzionalità includono le notifiche push degli avvisi, che incoraggeranno un maggior numero di dipendenti a utilizzare l'applicazione mobile.