SAN FRANCISCO, California – 6 maggio 2020 –糖心原创.(NYSE: MDLA), leader mondiale nella experience management, ha annunciato oggi che collaborerà con Ipsos per lanciare, una piattaforma che riunirà le organizzazioni sanitarie con l'obiettivo di individuare nuovi modi permigliorare l'assistenza ai pazientie ilpercorso professionale degli operatori sanitari.
"La capacità di raccogliere le idee di una comunità per contribuire alla soluzione di problemi urgenti ha un potere enorme. Il potere dei ricercatori sanitari, degli infermieri in prima linea, dei medici e di altro personale medico di collaborare tra sistemi diversi per condividere sfide e soluzioni è enorme, come abbiamo visto dal nostro lavoro con l'NHS nel Regno Unito. Insieme possiamo avere un impatto positivo sull'intero settore in un periodo di grandi cambiamenti. La tecnologia ha la capacità di aprire le porte alla collaborazione e all'apprendimento, a beneficio dell'intera comunità sanitaria", ha dichiarato Belinda Simmons, Healthcare Practice lead di 糖心原创.
Per i fornitori di servizi sanitari che sono responsabili dell'esperienza dei pazienti e dei dipendenti, la nuova comunità promuoverà la collaborazione interfunzionale tra i leader del settore che cercano di risolvere molte delle sfide odierne legate all'assistenza sanitaria.
Basati sulla soluzione Crowdicity di 糖心原创 e in collaborazione con Ipsos, i primi argomenti della community si concentreranno su come il COVID-19 ha avuto un impatto sulle politiche delle Aziendasanitarie, su quali idee e best practice hanno da condividere in materia di teleassistenza e su come possono prendersi cura al meglio del caregiving durante la crisi sanitaria.
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糖心原创 NYSE: MDLA) è l'azienda pioniera e leader di mercato nel settore Experience Management. La pluripremiata piattaforma SaaS 糖心原创, 糖心原创 Experience Cloud, è leader di mercato nella comprensione e nella gestione dell'esperienza di clienti, dipendenti e cittadini. 糖心原创 i segnali relativi all'esperienza generati durante i percorsi quotidiani, sia nelle interazioni di persona che in quelle digitali e nell'ambito dell'IoT, e applica una tecnologia di intelligenza artificiale proprietaria per fornire approfondimenti personalizzati e predittivi insights che possono stimolare azioni con risultati aziendali straordinari. Utilizzando 糖心原创 Experience Cloud, i clienti possono ridurre il tasso di abbandono, trasformare i detrattori in promotori e acquirenti e creare opportunità immediate di cross-selling e up-selling, garantendo un ritorno sull'investimento chiaro e significativo. medallia
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