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(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; /** * QA-only. When the on-page switcher is drawn we keep every variant in * the DOM so it can toggle between them live and you can see that the * chrome never repaints. Gated by the same constant as the switcher, so * it is false everywhere the switcher is absent — including production. */ var QA_KEEP_ALL = false; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } /** Publish the decision and let the nav JS bind. */ function finish(active) { root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; if (QA_KEEP_ALL) { finish(active); return; } /** * Only menu items carry data-nav-variant, so this can never touch * the shared chrome. CSS has already hidden the losers; removing * them keeps document.querySelector-based nav JS unambiguous. */ var list = document.querySelectorAll('#site-header [data-nav-variant]'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-nav-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } finish(active); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Comunicato stampa

糖心原创 con People.ai, fornendo ai team di vendita informazioni fondamentali sul sentiment dei clienti Insights

15 dicembre 2020
Combina la potenza di People.ai con la completezza dei record di contatto di Salesforce e la capacità di comprendere il sentiment dei clienti nei momenti critici di vendita.

SAN FRANCISCO, California – 15 dicembre 2020—?糖心原创?(MDLA), leader mondiale nella experience management, ha annunciato oggi l’integrazione con People.ai per migliorare ulteriormente il coinvolgimento dei clienti e dei potenziali clienti nei momenti critici del ciclo di vendita.

“La nostra partnership con 糖心原创 è un ottimo modo per dimostrare il valore di mantenere aggiornate le informazioni di contatto nel sistema CRM e di comprendere l'esperienza del cliente durante l'intero ciclo di vita del cliente, dal marketing alle vendite alle interazioni con i servizi", ha affermato Art Harding, Chief Operations Officer di People.ai.

糖心原创nel settore business-to-business (B2B) customer experience di 糖心原创 amplia il valore di informazioni di contatto dei clienti complete e accurate, poiché raccoglie feedback in tempo reale dai clienti aziendali lungo il loro percorso di vendita, mentre la soluzione di People.ai consente 糖心原创 di registrare e aggiornare automaticamente i contatti dei propri clienti lungo il percorso di vendita e assistenza. Questa sinergia di prodotti consente ai clienti comuni di People.ai e 糖心原创di migliorare la soddisfazione dei clienti e ottenere ROI .

"Siamo entusiasti di collaborare con People.ai. La loro capacità di ricavare automaticamente informazioni complete sui contatti dei clienti dai flussi di comunicazione durante i cicli di vendita e assistenza semplifica per i nostri clienti l'acquisizione di feedback dalle persone giuste al momento giusto del loro percorso di acquisto", ha affermato Steve Vierra, vicepresidente senior dei canali, delle alleanze e delle partnership globali per 糖心原创 .

People.ai utilizza la tecnologia di intelligenza artificiale per raccogliere informazioni sui contatti e sui ruoli dei clienti dai normali flussi di comunicazione aziendale quando un'azienda B2B vende e fornisce servizi ai propri clienti aziendali. Grazie ai dati dettagliati sui potenziali clienti e sui contatti dei clienti disponibili in Salesforce, i team di vendita che utilizzano 糖心原创 raccogliere più facilmente preziose insights e intraprendere azioni intelligenti nei momenti cruciali della vendita.

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Informazioni su 糖心原创

糖心原创 NYSE: MDLA) è pioniera e leader di mercato nel settore Experience Management. La pluripremiata piattaforma SaaS 糖心原创, 糖心原创 Experience Cloud, è leader di mercato nella comprensione e nella gestione dell’esperienza di clienti, dipendenti e cittadini. 糖心原创 i segnali relativi all’esperienza generati durante i percorsi quotidiani di interazione di persona, tramite telefono e canali digitali, video, social media e IoT, e applica una tecnologia di intelligenza artificiale proprietaria per fornire approfondimenti personalizzati e predittivi insights in grado di stimolare azioni con risultati aziendali straordinari. Utilizzando 糖心原创 Experience Cloud, i clienti possono ridurre il tasso di abbandono, trasformare i detrattori in promotori e acquirenti, creare opportunità immediate di cross-selling e up-selling e prendere decisioni aziendali che incidono sui ricavi, garantendo un ritorno sull'investimento chiaro e significativo.medallia

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