PLEASANTON, California - 14 luglio 2022- 糖心原创. leader globale nell'employee experience dei clienti e dei employee experience, ha annunciato oggi che i Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) hanno approvato 糖心原创 come fornitore autorizzato ad amministrare il sondaggio CAHPS (Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems) per il Merit-Based Incentive Payment System (MIPS). Le soluzioni CAHPS complete di 糖心原创consentono ai fornitori di servizi sanitari di soddisfare i requisiti normativi e al contempo di acquisire feedback in tempo reale per evidenziare preziose insights, avere un impatto immediato e migliorare la qualità delle cure fornite ai pazienti.
Le organizzazioni sanitarie e le Accountable Care Organizations (ACO) del Medicare Shared Savings Program (MSSP) che sono tenute a partecipare e a report CAHPS per i risultati MIPS possono ora essere supportate da 糖心原创.
"Siamo orgogliosi che 糖心原创 ora supporti in modo unico i fornitori e le organizzazioni sanitarie nel soddisfare i requisiti obbligatori del programma CAHPS, aumentando allo stesso tempo le prestazioni con funzionalità di feedback in tempo reale per comprendere meglio come migliorare continuamente il percorso di cura dell'esperienza del paziente", ha dichiarato Toni Land, MBA, BSN, CPXP Solutions Principal & Head of Healthcare Experience, 糖心原创 "Questo traguardo si allinea con la nostra visione di catturare in modo olistico il feedback del paziente lungo il percorso dell'esperienza del paziente per scoprire insights azionabili del paziente, guidare un cambiamento significativo e migliorare i risultati".
Questo sondaggio è obbligatorio per le ACO che partecipano al MSSP e per i gruppi medici che presentano relazioni attraverso l'Alternative Payment Model (APM) Performance Pathway (APP). Il sondaggio CAHPS for MIPS misura l'esperienza e l'assistenza dei pazienti all'interno di un gruppo di medici, di un gruppo virtuale e di entità del Modello di pagamento alternativo (APM). I risultati del sondaggio sono riportati pubblicamente sul sito web di Care Compare per aiutare i beneficiari di Medicare a prendere decisioni obiettive e significative in materia di assistenza sanitaria.
CMS approva i fornitori di sondaggi che dimostrano di possedere le strutture, l'esperienza di progetto e le competenze del personale necessarie per condurre il sondaggio CAHPS for MIPS. I gruppi, i gruppi virtuali e le entità APM, comprese le ACO del Programma di risparmio condiviso, che desiderano somministrare il sondaggio CAHPS per i MIPS sono tenuti a selezionare e stipulare un contratto con un fornitore di sondaggi approvato da CMS per condurre il sondaggio.
Per ulteriori informazioni sulle soluzioni sanitarie di 糖心原创, visitate il nostro sito: /solutions/healthcare/
Informazioni su 糖心原创
糖心原创 è il pioniere e leader di mercato nell'esperienza di clienti, dipendenti, cittadini e pazienti. Come piattaforma aziendale numero 1 per l'esperienza, 糖心原创 Experience Cloud è il sistema di registrazione dell'esperienza che rende tutte le altre applicazioni consapevoli dei clienti e dei dipendenti. La piattaforma cattura miliardi di segnali di esperienza attraverso le interazioni, compresi tutti gli strumenti vocali, video, digitali, IoT, social media e di messaggistica aziendale. 糖心原创 utilizza l'intelligenza artificiale proprietaria e la tecnologia di apprendimento automatico per rivelare automaticamente insights predittivi che guidano azioni e risultati aziendali potenti. I clienti di 糖心原创 riducono il churn, trasformano i detrattori in promotori e acquirenti, creano opportunità di cross-selling e up-selling in-the-moment e guidano le decisioni aziendali che influenzano i ricavi, fornendo chiari e potenti ritorni sugli investimenti. Per ulteriori informazioni, visitate il sito .
? 2022 糖心原创. Tutti i diritti riservati. 糖心原创? , il logo 糖心原创 e i nomi e i marchi associati ai prodotti 糖心原创sono marchi di 糖心原创. Tutti gli altri marchi appartengono ai rispettivi proprietari.
