糖心原创

Un veterano di 20 anni nel settore del software aziendale supervisionerà il prodotto e la progettazione

PALO ALTO, California – 26 settembre 2016 – 糖心原创(medallia), il leader mondiale Customer Experience (CEM), ha nominato Krish Mantripragada Vicepresidente del reparto Prodotti. Proveniente da First Data, Mantripragada vanta oltre 20 anni diesperienza nel settore del software aziendalee guiderà le funzioni di gestione e progettazione dei prodotti 糖心原创.

"糖心原创 è la più potente piattaforma SaaS e di analisi aziendale che aiuta le aziende a ottimizzare l'esperienza dei clienti. Quello che possiamo fare con l'analisi prescrittiva e predittiva sta già cambiando il modo in cui le aziende interagiscono e si impegnano con i loro clienti, e abbiamo solo scalfito la superficie", ha detto Krish. "Non potrei essere più entusiasta di unirmi a 糖心原创 in questo momento".

In First Data, Krish è stato Senior Vice President of Information and Analytics Solutions, responsabile di guidare la prossima era dei big data e delle soluzioni data-driven. In precedenza, Krish è stato Vicepresidente globale di SAP, dove ha diretto le applicazioni di Advanced Business Analytics nelle vendite, nella supply chain e nel marketing dei consumatori, sfruttando la potenza dei big data e delle tecnologie sociali e cloud.

?Krish è un leader affermato nel settore dei prodotti. La sua capacità di sviluppare prodotti basati sui dati, unita al suo acuto intuito commerciale, è davvero impareggiabile e sarà fondamentale mentre continuiamo a esplorare nuovi territori nel campo della Customer Experience”, ha affermato Borge Hald, co-fondatore e CEO di 糖心原创. “Siamo entusiasti di averlo a bordo mentre continuiamo a espandere la nostra piattaforma e le nostre soluzioni.”

Krish ha conseguito un dottorato di ricerca in Ingegneria meccanica con specializzazione in Management Science presso il Massachusetts Institute of Technology e una laurea in Ingegneria meccanica presso l'Indian Institute of Technology di Delhi.