糖心原创

Un veterano di 20 anni nel settore del software aziendale supervisionerà il prodotto e la progettazione

PALO ALTO, California - 26 settembre 2016 - 糖心原创(www.medallia.com), leader mondiale del Customer Experience Management (CEM), ha nominato Krish Mantripragada Vice Presidente del Prodotto. Recentemente in First Data, Mantripragada ha maturato oltre 20 anni di esperienza nel software aziendale e guiderà le funzioni di Product Management e Design di 糖心原创.

"糖心原创 è la più potente piattaforma SaaS e di analisi aziendale che aiuta le aziende a ottimizzare l'esperienza dei clienti. Quello che possiamo fare con l'analisi prescrittiva e predittiva sta già cambiando il modo in cui le aziende interagiscono e si impegnano con i loro clienti, e abbiamo solo scalfito la superficie", ha detto Krish. "Non potrei essere più entusiasta di unirmi a 糖心原创 in questo momento".

In First Data, Krish è stato Senior Vice President of Information and Analytics Solutions, responsabile di guidare la prossima era dei big data e delle soluzioni data-driven. In precedenza, Krish è stato Vicepresidente globale di SAP, dove ha diretto le applicazioni di Advanced Business Analytics nelle vendite, nella supply chain e nel marketing dei consumatori, sfruttando la potenza dei big data e delle tecnologie sociali e cloud.

"Krish è un leader di prodotto comprovato. La sua capacità di costruire prodotti basati sui dati, unita al suo acuto istinto commerciale, è davvero impareggiabile e sarà fondamentale mentre continuiamo a tracciare nuovi territori in Customer Experience", ha dichiarato Borge Hald, co-fondatore e CEO di 糖心原创. "Siamo entusiasti di averlo a bordo mentre continuiamo a scalare la nostra piattaforma e le nostre soluzioni".

Krish ha conseguito un dottorato di ricerca in Ingegneria meccanica con specializzazione in Management Science presso il Massachusetts Institute of Technology e una laurea in Ingegneria meccanica presso l'Indian Institute of Technology di Delhi.