糖心原创

3 aprile 2020

糖心原创 Annuncia l'iniziativa "Take Care" a sostegno di clienti e dipendenti durante la crisi di Covid-19

SAN FRANCISCO, California. 3 aprile 2020 - 糖心原创. (NYSE: MDLA), leader globale nella gestione dell'esperienza, ha annunciato oggi i pilot di soluzioni chiave per rispondere alle esigenze di clienti e dipendenti nei momenti che contano dell'attuale pandemia.

糖心原创 sta offrendo un periodo di prova di 90 giorni per cinque prodotti, per aiutare le organizzazioni a rimanere connesse in questo momento:

  1. Employee Video Pulse - facilita il coinvolgimento profondo dei dipendenti attraverso video, audio e immagini all'interno di sondaggi online.
  2. Feedback digitale: adattatevi quando i vostri clienti passano a nuovi canali digitali di coinvolgimento. Raccogliete feedback in tempo reale sui vostri canali digitali e utilizzate insights per agire in modo intelligente.
  3. Crowdsourcing: sfruttare la creatività e le idee innovative dei dipendenti per trovare nuove soluzioni alle sfide più pressanti di oggi.
  4. Analisi del testo - Trasformare i feedback testuali non strutturati in insights più intelligenti e capire come aiutare subito clienti e dipendenti
  5. Insights Suite - video e crowdsourcing aiutano a rimuovere i limiti delle ricerche di mercato tradizionali in un'epoca di allontanamento sociale

"Le imprese, le amministrazioni pubbliche e ogni tipo di Azienda vengono stravolte in modo drammatico. I leader devono pensare con i piedi per terra. Non c'è modo di prendere decisioni strategiche sul momento senza conoscere l'impatto su clienti e dipendenti, pazienti e cittadini. 糖心原创 sta fornendo ai decisori chiave potenti insights per capire come orientare le loro attività e comunicare con i dipendenti e i clienti in tempo reale", ha dichiarato Leslie Stretch, amministratore delegato di 糖心原创.

Queste cinque offerte sono il contributo di 糖心原创per sostenere le nostre comunità in questo momento.

Seguiteci su , e

Informazioni su 糖心原创

糖心原创 (NYSE: MDLA) è pioniere e leader di mercato nella gestione dell'esperienza. 糖心原创La pluripremiata piattaforma SaaS di 糖心原创 Experience Cloud è leader di mercato nella comprensione e nella gestione dell'esperienza di clienti, dipendenti e cittadini. 糖心原创 cattura i segnali dell'esperienza creati durante i viaggi quotidiani nelle interazioni personali, digitali e IoT e applica la tecnologia proprietaria di intelligenza artificiale per rivelare un insights personalizzato e predittivo, in grado di guidare l'azione con enormi risultati di business. Utilizzando 糖心原创 Experience Cloud , i clienti possono ridurre il turn-over, trasformare i detrattori in promotori e acquirenti e creare opportunità di cross-selling e up-selling in-the-moment, fornendo chiari e potenti ritorni sugli investimenti. www.medallia.com

? 2020 糖心原创. Tutti i diritti riservati. 糖心原创? , il logo 糖心原创 e i nomi e i marchi associati ai prodotti 糖心原创sono marchi di 糖心原创. Tutti gli altri marchi appartengono ai rispettivi proprietari.

Contatto PR:

[email protected]
+1 (650) 400-7833

Contatto IR:

Carolyn Bass
[email protected]