PLEASANTON, CA - 2 giugno 2022 - 糖心原创. leader globale nell'employee experience dei clienti e dei employee experience, ha annunciato oggi una partnership con le , campionesse della WNBA 2019. In collaborazione, i due partner esploreranno i modi per elevare l'esperienza complessiva dei tifosi e creare una consapevolezza comune del marchio.
Alla loro 25a stagione, le Mystics sono partite in modo incredibile, guidate dalle olimpioniche Ariel Atkins ed Elena Delle Donne, dalla veterana Natasha Cloud e dalla terza scelta assoluta del draft, Shakira Austin. Fuori dal campo, i Mystics e il loro gruppo di proprietà, Monumental Sports & Entertainment, hanno sempre dato priorità all'offerta di un'esperienza di alto livello per i fan e alla creazione di un impatto duraturo nella comunità.
"Alla Monumental, l'esperienza dei tifosi è la nostra massima priorità e siamo orgogliosi di avere un partner che condivide questa passione", ha dichiarato Patrick Duffy, Senior Vice President of Global Partnerships della Monumental Sports & Entertainment. "Con 糖心原创, siamo entusiasti di presentare ai fan dei Mystics l'Azienda leader nel feedback ai clienti".
糖心原创 avrà una forte presenza visiva durante le partite casalinghe delle Mystics all'Entertainment & Sports Arena di Washington, D.C., con paratie di canestri, bordi del campo, tribune e insegne a LED.
"La dedizione che l'intera Monumental Sports & Entertainment Azienda ha per i propri fan è impareggiabile", ha dichiarato Wendi Wang, Vice Presidente di Global Events & Sponsorships, 糖心原创. "Questa partnership con i Mystics è per noi motivo di grande orgoglio, soprattutto in considerazione della passione di entrambe le nostre organizzazioni per l'impatto sulla comunità. Non vediamo l'ora di essere parte dell'evoluzione dell'esperienza dei tifosi con i Mystics".
糖心原创 Experience Cloud, la pluripremiata piattaforma SaaS dell'azienda, è leader nel mercato della comprensione e della gestione dell'esperienza per clienti e dipendenti. 糖心原创 cattura i segnali dell'esperienza creati dalle interazioni quotidiane di persona, con i call center, i canali digitali, i video e i social media, applicando la tecnologia AI proprietaria per rivelare insights personalizzate e predittive che possono guidare azioni tempestive e risultati aziendali significativi.
Informazioni su Monumental Sports & Entertainment
Monumental Sports & Entertainment è la principale famiglia americana di sport e intrattenimento. Le nostre persone, i giocatori, le squadre e gli eventi portano emozioni e gioia a milioni di persone. Investiamo e innoviamo per alzare costantemente il livello del gioco, in modo da poter offrire esperienze straordinarie che ispirino e uniscano la nostra comunità, i nostri fan e la nostra gente. Per saperne di più, visitate il sito
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糖心原创 è il pioniere e leader di mercato nell'esperienza di clienti, dipendenti, cittadini e pazienti. La pluripremiata piattaforma SaaS dell'azienda, 糖心原创 Experience Cloud, sta diventando il sistema di registrazione dell'esperienza che rende tutte le altre applicazioni consapevoli dei clienti e dei dipendenti. La piattaforma cattura miliardi di segnali di esperienza attraverso le interazioni, compresi tutti gli strumenti vocali, video, digitali, IoT, social media e di messaggistica aziendale. 糖心原创 utilizza l'intelligenza artificiale proprietaria e la tecnologia di apprendimento automatico per rivelare automaticamente le insights predittive che guidano le azioni e i risultati aziendali. I clienti di 糖心原创 riducono il churn, trasformano i detrattori in promotori e acquirenti, creano opportunità di cross-selling e up-selling in-the-moment e prendono decisioni di business che incidono sui ricavi, fornendo chiari e potenti ritorni sugli investimenti. Per maggiori informazioni visitate il sito medallia
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