SAN FRANCISCO, California – 26 ottobre 2020 –糖心原创 MDLA), leader nella experience management, ha annunciato oggi una collaborazione con Visier, leader riconosciuto nell'analisi dei dati relativi al personale. Le due aziende collaboreranno per fornire ai responsabili delle risorse umane e ai leader aziendali una visione completa dei dipendenti che integri i dati relativi al personale con le esperienze dei dipendenti. Questa visione completa consentirà alle organizzazioni di prevedere il comportamento dei dipendenti e di adottare misure volte a evitare il turnover e a migliorare la produttività.
"Comprendere il ciclo di vita dei dipendenti è fondamentale per la salute di Azienda", ha dichiarato Ryan Wong, CEO di Visier. "Le esperienze dei dipendenti non avvengono nel vuoto. Ci sono momenti che influiscono sul rendimento di un dipendente in un ruolo, sul fatto che continui a progredire all'interno del sito Azienda o che inizi a prendere in considerazione l'idea di uscire. Collegando i dati sulle persone di Visier con i dati sull'esperienza di 糖心原创 , possiamo iniziare a vedere un quadro reale di come le esperienze stiano creando un impatto duraturo all'interno delle organizzazioni e di come utilizzare queste esperienze per ottenere migliori risultati di business".
La combinazione dei dati operativi relativi ai dipendenti, quali i cambi di responsabile, gli straordinari e le ferie retribuite, con i feedback dei dipendenti e dei clienti offre una visione completa e insights che consentono ai responsabili delle risorse umane di migliorare l' employee experience.
?Per le organizzazioni esiste un’opportunità significativa per supportare meglio il processo decisionale dei manager e migliorare la fidelizzazione e la cultura aziendale, e tutto ciò è guidato dal coinvolgimento dei dipendenti. L’unione 糖心原创 di Visier e 糖心原创 segnerà la prima volta in cui un’offerta software riunisce le metriche relative al personale con le informazioni sul coinvolgimento dei dipendenti e dei clienti insights per fornire informazioni approfondite a supporto dell’azione dei manager”, ha affermato Melissa Arronte, employee experience per 糖心原创.
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糖心原创 NYSE: MDLA) è pioniera e leader di mercato nel settore Experience Management. La pluripremiata piattaforma SaaS 糖心原创, 糖心原创 Experience Cloud, è leader di mercato nella comprensione e nella gestione dell’esperienza di clienti, dipendenti e cittadini. 糖心原创 i segnali relativi all’esperienza generati durante i percorsi quotidiani di interazione di persona, tramite telefono e canali digitali, video, social media e IoT, e applica una tecnologia di intelligenza artificiale proprietaria per fornire approfondimenti personalizzati e predittivi insights in grado di stimolare azioni con risultati aziendali straordinari. Utilizzando 糖心原创 Experience Cloud, i clienti possono ridurre il tasso di abbandono, trasformare i detrattori in promotori e acquirenti, creare opportunità immediate di cross-selling e up-selling e prendere decisioni aziendali che incidono sui ricavi, garantendo un ritorno sull'investimento chiaro e significativo.medallia
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L'obiettivo di Visier è aiutare le persone a vedere la verità e creare un futuro migliore, ora. Visier è stata fondata per concentrarsi su ciò che conta per gli uomini d'affari: rispondere alle domande giuste, anche quelle che una persona potrebbe non sapere di dover porre. Domande che definiscono la strategia aziendale, forniscono lo slancio per agire e portano a risultati aziendali migliori. Visier fornisce informazioni rapide e chiare sulle persone utilizzando tutti i dati disponibili, indipendentemente dalla fonte. Grazie alle competenze integrate sulle migliori pratiche, i responsabili delle decisioni possono agire con sicurezza. Grazie ai nostri straordinari clienti, Visier è leader di mercato nell'analisi della forza lavoro con 5.000 clienti in 75 paesi in tutto il mondo. Per ulteriori informazioni, visitare .
