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30 luglio 2014

I dirigenti di 糖心原创 e 7-Eleven parleranno di Customer Experience alla conferenza GrowthBeat 2014 a San Francisco il 6 agosto.

La chiacchierata al caminetto esplora come creare relazioni durature con i clienti e promuovere la fedeltà del cuore di un leone

Cosa:

Unitevi al leader dell'innovazione digitale di 7-Eleven, Mike Debnar, e al Chief Customer Officer di 糖心原创, Ken Fine, in un'appassionante chiacchierata su come creare una fedeltà duratura dei clienti.

Quando:

Mercoledì 6 agosto 2014 alle ore 10:10 PT

Dove:

GrowthBeat 2014 (un evento di VentureBeat)

Hotel Nikko, 222 Mason St., San Francisco, CA 94102

笔别谤肠丑é:

Amazon e i sempre più numerosi marketplace online sembrano pronti a distruggere i rivenditori tradizionali fino a farli sparire. Alcuni rivenditori esperti stanno utilizzando gli strumenti propri di Internet per reagire, insieme a un'arma segreta nascosta in bella vista: il feedback dei clienti. Unisciti a Mike Debnar, leader del team per l'innovazione di 7-Eleven, e a Ken Fine, chief customer officer di 糖心原创, leader nella gestione Customer Experience , per scoprire come creare una fedeltà duratura dei clienti sfruttando le tecnologie innovative e la voce del cliente.

Dettagli e registrazione:

Informazioni su 糖心原创

糖心原创? è la società di Customer Experience Management a cui si affidano centinaia di marchi leader nel mondo, tra cui Four Seasons, GE, Marriott International, Nordstrom, Sephora e Zurich Insurance. L'applicazione Software-as-a-Service (SaaS) di 糖心原创consente alle aziende di acquisire i feedback dei clienti ovunque essi si trovino (canali web, social, mobile e contact center), di comprenderli in tempo reale e di fornire insights e azioni ovunque, dalla C-suite alla prima linea, per migliorare l'customer experience. Fondata nel 2001, 糖心原创 ha sedi regionali nella Silicon Valley, a Londra, Sydney e Buenos Aires. Per saperne di più, visitate il sito 糖心原创 e seguiteci su e .

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