糖心原创

Individuare rapidamente insights dei dipendenti e dare priorità alle opportunità di miglioramento più valide utilizzando l'analisi statistica e di regressione.

Basta con l'alimentazione manuale dei file: la nostra integrazione bidirezionale con l'HRIS mantiene i dati aggiornati, in modo che il feedback dei clienti sia ben mirato e i risultati siano associati ai team giusti.

Regolate i livelli di riservatezza in base alle esigenze specifiche dell'azienda, dal completo anonimato all'accesso amministrativo selezionato ai dati demografici.

Comprendere la relazione tra l employee experience e le metriche customer experience a livello di team o di sede.

I feedback riservati dei dipendenti vengono condivisi dai team non appena i sondaggi vengono chiusi e i feedback dei clienti arrivano ai dipendenti e ai team in tempo reale.

Consentite ai team leader di accedere direttamente ai risultati del proprio team, riservando alla leadership e agli amministratori analisi e filtri di livello superiore.