糖心原创

Pamela Hessler

Pamela ha dedicato tutta la sua carriera al miglioramento dell'esperienza dei pazienti nel settore sanitario. In qualità di CXA presso 糖心原创, collabora con i principali sistemi sanitari e enti pagatori per tradurre insights in un impatto misurabile e aiuta i clienti a coniugare ciò che è possibile con ciò che è pratico, promuovendo l’azione a ogni livello Azienda. Grazie alla sua profonda esperienza nelle valutazioni CAHPS e STARS, è appassionata nel collegare l’esperienza del paziente ai risultati aziendali e nel costruire culture di responsabilità, empatia e miglioramento.