Termos de Serviço
Termos de Serviço para a Inscrição na Experiência “ ԭ ” 2027
Última modificação: 1º de junho de 2026
ESTES TERMOS DE SERVIÇO DE INSCRIÇÃO DO EVENTO “ MEDALLIA EXPERIENCE 2027” (O “CONTRATO”) REGULAM SUA INSCRIÇÃO E PARTICIPAÇÃO NO EVENTO “ MEDALLIA EXPERIENCE 2027” (“EXPERIENCE 2027” OU “O EVENTO”). AO CLICAR EM “CONCLUIR” DURANTE O PROCESSO DE INSCRIÇÃO, OU AO COMPARECER OU PARTICIPAR DO EVENTO DE QUALQUER FORMA, VOCÊ ACEITA E CONCORDA EM CUMPRIR ESTE CONTRATO E DECLARA QUE LEU E COMPREENDEU TODAS AS CLÁUSULAS AQUI CONTIDAS. CONFORME UTILIZADO NESTE DOCUMENTO, “VOCÊ” E “SEU” REFEREM-SE À PESSOA FÍSICA QUE ESTÁ SE INSCRITANDO OU PARTICIPANDO DO EVENTO, E À EMPRESA OU OUTRA PESSOA JURÍDICA PARA A QUAL VOCÊ É FUNCIONÁRIO OU EM NOME DA QUAL VOCÊ ESTÁ ACEITANDO ESTE CONTRATO. ESTE CONTRATO É CELEBRADO ENTRE VOCÊ E A MEDALLIA, INC. (“ԭ”), UMA EMPRESA COM SEDE EM TYSONS TOWER 7900, TYSONS ONE PLACE, 11º ANDAR, MCLEAN, VA 22102, ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA.
PAGAMENTO
É necessário o pagamento integral das taxas do Evento para ter acesso ao mesmo, e o valor deve ser pago integralmente no momento da inscrição. As taxas de inscrição pagas só podem ser utilizadas para a inscrição no Experience 2027 e não podem ser aplicadas à compra de quaisquer outros produtos, serviços ou eventos. Assim que a compra do seu ingresso para o evento for concluída, o valor será considerado definitivo e não será ajustado. Caso o pagamento seja feito com cartão de crédito, você autoriza, por meio deste, o provedor de inscrições da ԭ, agindo em nome da ԭ para o Experience 2027, a cobrar do seu cartão de crédito as taxas associadas a este evento.
Se lhe for oferecida participação gratuita ou com desconto no Evento, você confirma que informou sua participação no Evento ao seu empregador com antecedência, que seu empregador lhe deu permissão para aceitar participação gratuita ou com desconto nesse Evento e que não há leis, regulamentos ou políticas que o proíbam de aceitar benefícios de participação gratuita ou com desconto no Evento.
Caso a ԭ cancele o Experience 2027 na íntegra, a ԭ reembolsará as taxas de inscrição efetivamente pagas.
FUNCIONÁRIOS DO GOVERNO
Todos os funcionários ou autoridades públicas que se inscreverem para participar do Evento devem se identificar como funcionários ou autoridades públicas na página de inscrição do Evento. Caso você seja funcionário ou autoridade do governo, ou funcionário de uma entidade estatal, e lhe seja oferecida participação gratuita ou com desconto no Evento, você confirma, por meio deste, que informou antecipadamente sua participação no Evento ao órgão governamental empregador, que o órgão empregador lhe forneceu autorização prévia por escrito para aceitar a participação gratuita ou com desconto neste Evento e que não há leis, regulamentos ou políticas que o impeçam de aceitar tais benefícios de participação. Pode ser solicitado que você apresente comprovante dessa permissão. Se você for funcionário ou autoridade governamental, ou funcionário de uma entidade estatal, você também concorda, por meio deste, que cumprirá todas as regras e regulamentos relevantes impostos pela sua agência empregadora durante este Evento, incluindo aquelas regras e regulamentos relacionados à aceitação e divulgação de presentes e gratificações. Pode ser solicitado que você apresente seu crachá de funcionário emitido pelo governo no momento do check-in do Evento. Você declara que aceitar a participação gratuita ou com desconto não constitui um presente, gratificação ou objeto de valor proibido pela legislação aplicável. A ԭ reserva-se o direito de recusar a inscrição ou rescindir a participação gratuita de qualquer autoridade governamental, a seu exclusivo critério.
CANCELAMENTOS
Os cancelamentos de inscrição recebidos até 31 de dezembro de 2026 serão reembolsados, deduzida uma taxa de processamento de US$ 100. Lamentamos informar que não serão efetuados reembolsos após 31 de dezembro de 2026. Para cancelar sua inscrição, faça login no seu perfil de inscrição em .
Não obstante o exposto acima, a ԭ reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de emitir reembolsos ou créditos, caso a caso, em circunstâncias extraordinárias.
ձձÇÕ
Caso não possa participar do Experience 2027, você poderá transferir sua inscrição para outra pessoa até 31 de janeiro de 2027. Ao transferir sua inscrição, a pessoa que assumir seu lugar compreende e concorda que está sujeita ao presente Acordo. Para transferir sua inscrição, envie um e-mail para [email protected] até 31 de janeiro de 2027. Não serão permitidas substituições após 31 de janeiro de 2027.
SEGURANÇA E PROPRIEDADE
ԭ reserva-se o direito de tomar quaisquer medidas de segurança que julgar necessárias para aumentar a segurança dos participantes e expositores sem aviso prévio. Você não deve deixar bolsas e outros pertences sem vigilância. Os bens desacompanhados poderão ser retirados do local do Evento para serem guardados em segurança pela administração do Evento. A administração do Evento poderá verificar as bolsas e outros pertences semelhantes durante o Evento para fins de segurança. Armas de fogo, explosivos e outras armas e materiais perigosos que possam ser usados para causar ferimentos a outro participante são estritamente proibidos no local do Evento e nas atividades relacionadas.
IDADE MÍNIMA
É necessário ter pelo menos 21 anos de idade para participar do Evento e de quaisquer atividades oficiais relacionadas, salvo se acordado por escrito pela ԭ.
SERVIÇOS AFILIADOS
O site Experience fornece informações de serviços afiliados de terceiros, inclusive informações sobre acomodações, apenas para conveniência de nossos participantes. A inclusão no site Experience não indica aprovação ou endosso por parte do ԭ. Em nenhuma circunstância o site ԭ será responsável de qualquer forma por serviços de terceiros, incluindo, entre outros, qualidade, disponibilidade, erros ou omissões, ou danos de qualquer tipo. Você deve avaliar e assumir todos os riscos associados ao uso de quaisquer serviços de terceiros, incluindo qualquer confiança na disponibilidade, qualidade ou utilidade de tais serviços. Você pode estar sujeito a termos e condições adicionais que podem ser aplicados ao usar serviços de afiliados. A política de cancelamento de fornecedores de acomodações terceirizados se aplicaria à sua reserva com esse terceiro.
LANÇAMENTO PROMOCIONAL
Ao participar do Evento, você dá seu consentimento expresso para que o ԭ e seus agentes fotografem e gravem o Evento e as atividades relacionadas ao Evento em mídia visual e sonora. Por meio deste instrumento, você concorda e consente irrevogavelmente que o ԭ tem o direito de gravar, transcrever, modificar, executar, reproduzir, exibir, distribuir e transmitir, de qualquer forma e para qualquer finalidade, seu nome, voz, imagem, fotografia, retrato e outras reproduções de sua imagem (coletivamente, sua "Imagem") no Evento. Você concorda que a ԭ poderá usar sua imagem em conexão com qualquer conteúdo e material publicitário ou promocional, ou para qualquer outra finalidade legal, incluindo a publicação em sites públicos, em âmbito mundial e perpétuo, sem qualquer compensação para você, e você isenta a ԭ de qualquer responsabilidade relacionada a isso.
O nome de sua organização poderá ser incluído em ԭ comunicações relacionadas ao Evento.
Para pessoas físicas abrangidas pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”) ou leis semelhantes, caso deseje revogar seu consentimento para que o site ԭ utilize sua imagem, envie um e-mail para [email protected]. Esteja ciente de que a revogação do seu consentimento não afetará quaisquer utilizações anteriores da sua imagem por nós, as quais foram realizadas de forma legal e sujeitas ao seu consentimento.
Caso você seja parte de um contrato específico de palestrante ou apresentador celebrado com a ԭ para o Experience 2027, os termos relevantes desse contrato prevalecerão sobre esta disposição do presente Contrato no que diz respeito à sua apresentação no Experience 2027.
Para pessoas físicas cujos dados pessoais sejam protegidos pelas leis de privacidade aplicáveis, incluindo o GDPR ou a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), consulte a Política de Privacidade da ԭ em /legal/privacy-policy/ para obter uma descrição completa dos seus direitos.”
RASTREAMENTO E ESCANEAMENTO DE CRACHÁS
Os crachás da conferência podem usar a tecnologia RFID para rastrear a capacidade e garantir que as informações corretas sobre as sessões sejam compartilhadas com você. Poderá ser solicitado que você escaneie seu crachá em vários estandes de exposição. A leitura do crachá nos estandes é opcional.
PRESENTES
Tenho autorização da minha organização para participar do ԭ Experience 2027 e só aceitarei presentes, refeições, viagens e outros meios de transporte, itens promocionais e entretenimento (coletivamente, “amenidades”) que não sejam proibidos pelas políticas da minha organização. Confirmo que eu (e não ԭ) serei responsável por garantir o cumprimento das políticas da minha organização.
ԭ não garante que quaisquer presentes, refeições ou cortesias oferecidas no Evento estejam em conformidade com as políticas organizacionais de qualquer participante em particular, e os participantes são os únicos responsáveis por garantir sua própria conformidade.
INFORMAÇÕES PESSOAIS
ԭ tratará e protegerá as informações de inscrição fornecidas de acordo com a Política de Privacidade do site ԭ, disponível em http://www.medallia.com/privacy/. Ao se inscrever neste evento, você concorda que o site ԭ possa utilizar seu endereço de e-mail para enviar atualizações sobre o Experience 2027, informações e avaliações por meio de pesquisas, bem como materiais de marketing do site ԭ . Caso insira seu número de celular, você poderá receber atualizações sobre o evento por meio do seu celular (por voz, SMS, MMS ou outros meios), às suas próprias custas. Você também concorda que ԭ possa compartilhar suas informações pessoais, incluindo seu endereço de e-mail, com seus prestadores de serviços terceirizados para processar sua inscrição e com os patrocinadores do evento, caso você tenha optado por tal compartilhamento durante o processo de inscrição, os quais poderão utilizar suas informações pessoais para enviar suas próprias comunicações. Esses terceiros podem ter suas próprias políticas de privacidade que se aplicam ao processamento de suas informações pessoais. Você pode retirar seu consentimento para o compartilhamento de dados com patrocinadores a qualquer momento, preenchendo o formulário de solicitação .
COMPORTAMENTO OFENSIVO/NÃO SOLICITAÇÃO COMERCIAL POR PARTE DE NÃO PATROCINADORES
Queremos que todos aproveitem o Evento sem estarem sujeitos a qualquer comportamento ofensivo. Dessa forma, o ԭ reserva-se o direito, a seu critério exclusivo e sem reembolso, de recusar a entrada ou expulsar do Evento qualquer pessoa que determinarmos estar se comportando de maneira prejudicial ao Evento ou a qualquer outro participante. Além disso, reservamo-nos o direito de expulsar do Evento qualquer indivíduo que não seja patrocinador/expositor, caso seja relatado que ele esteja solicitando comercialmente outros participantes do Evento.
ASSUNÇÃO DE RISCOS
Sua participação e presença no Experience 2027 são totalmente voluntárias. A ԭ não garante a admissão a nenhum evento, sessão ou palestra específica e se reserva o direito de recusar a admissão de qualquer participante a qualquer sessão, palestra ou evento, a seu exclusivo critério. Salvo indicação em contrário, todos os eventos, palestras e sessões são organizados por ordem de chegada. Você aceita e assume todos os riscos de quaisquer lesões pessoais ou danos à sua propriedade pessoal que possa sofrer durante a participação no Experience 2027 e nos eventos associados, e renuncia a qualquer reclamação contra a ԭ e seus parceiros e afiliados relacionada a tais riscos.
Na medida máxima permitida pela legislação aplicável, você aceita e assume todos os riscos de lesões corporais ou danos materiais decorrentes de sua participação e isenta ԭ, suas afiliadas, diretores, funcionários e agentes de toda e qualquer reclamação relacionada a isso, exceto na medida em que tais riscos sejam causados por negligência grave ou conduta dolosa de ԭ.
CIRCUNSTÂNCIAS IMPREVISTAS
A programação do programa Experience 2027 está sujeita a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio. ԭ não pode garantir a presença de nenhum expositor ou palestrante, nem que qualquer evento programado venha a ocorrer. A ԭ não se responsabiliza e nenhum reembolso será efetuado, no caso de cancelamento ou modificação dos horários, datas, sessões e/ou eventos do Experience 2027 em decorrência de um evento que esteja fora do controle da ԭ, incluindo, mas não se limitando a, condições climáticas adversas, terremoto, inundações ou outros casos de força maior, guerra, invasão, ato de inimigo estrangeiro, hostilidades, tumulto, estado de emergência nacional, pandemia, epidemia, ato ou ameaça de terrorismo, agitação civil, greves ou outras disputas trabalhistas, ou qualquer outro evento semelhante ou relacionado que atrase ou impeça a realização de parte ou da totalidade do Experience 2027.
Para evitar dúvidas, a modificação ou o cancelamento de sessões individuais, palestrantes ou eventos no âmbito do Experience 2027 não dará direito a nenhum participante ao reembolso das taxas de inscrição.”
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, A RESPONSABILIDADE CUMULATIVA TOTAL DA MEDALLIAPERANTE VOCÊ, DECORRENTE OU RELACIONADA A ESTE CONTRATO, AO EVENTO OU À SUA PRESENÇA OU PARTICIPAÇÃO NO MESMO, SEJA COM BASE EM CONTRATO, DELITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), RESPONSABILIDADE OBJETIVA OU QUALQUER OUTRA TEORIA JURÍDICA OU EQUITATIVA, NÃO EXCEDERÁ O VALOR TOTAL DAS TAXAS DE INSCRIÇÃO EFETIVAMENTE PAGAS POR VOCÊ À MEDALLIA NOS TERMOS DESTE CONTRATO.
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A MEDALLIA, SUAS AFILIADAS, DIRETORES, ADMINISTRADORES, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, LICENCIANTES OU PRESTADORES DE SERVIÇOS SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER: (A) DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, PUNITIVOS OU EXEMPLARES; (B) PERDA DE LUCROS, RECEITAS, NEGÓCIOS, DADOS, FONDO DE COMÉRCIO OU ECONOMIAS PREVISTAS; (C) INTERRUPÇÃO DOS NEGÓCIOS OU PERDA DE OPORTUNIDADE DE NEGÓCIOS; OU (D) DANOS DECORRENTES DA SUA INCAPACIDADE DE COMPARECER OU PARTICIPAR DE QUALQUER SESSÃO ESPECÍFICA, PALESTRA OU ATIVIDADE NO EVENTO — EM CADA CASO, MESMO QUE A MEDALLIA TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS E INDEPENDENTEMENTE DE TAIS DANOS SEREM PREVISÍVEIS.
AS LIMITAÇÕES ESTABELECIDAS NESTA SEÇÃO SERÃO APLICÁVEIS MESMO QUE QUALQUER MEDIDA CORRETIVA LIMITADA NÃO ATINJA SEU OBJETIVO ESSENCIAL. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE CERTOS DANOS E, NA MEDIDA EM QUE TAIS RESTRIÇÕES SE APLICAREM A VOCÊ, ALGUMAS OU TODAS AS EXCLUSÕES E LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR, E SEUS DIREITOS PODEM SER MAIS AMPLOS DO QUE OS AQUI DESCRITOS.
NADA NESTE CONTRATO LIMITARÁ OU EXCLUIRÁ A RESPONSABILIDADE DA MEDALLIAPOR: (I) MORTE OU LESÃO CORPÓREA CAUSADA POR NEGLIGÊNCIA GRAVE OU CONDUTA DOLOSA DA MEDALLIA; (II) FRAUDE OU DECLARAÇÃO FRAUDULENTA; OU (III) QUALQUER OUTRA RESPONSABILIDADE QUE NÃO POSSA SER EXCLUÍDA OU LIMITADA NOS TERMOS DA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL.
GARANTIAS
MEDALLIA NÃO OFERECE GARANTIAS DE QUALQUER TIPO COM RELAÇÃO AO EVENTO OU AO REGISTRO DO EVENTO, SEJAM ELAS EXPRESSAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTÁRIAS OU DE OUTRA FORMA, E O MEDALLIA SE ISENTA ESPECIFICAMENTE DE TODAS AS GARANTIAS IMPLÍCITAS, INCLUINDO QUAISQUER GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, ATÉ O LIMITE MÁXIMO PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL. VOCÊ DECLARA E GARANTE QUE ESTÁ AUTORIZADO A CELEBRAR ESTE CONTRATO, QUE PODE E CUMPRIRÁ TODOS OS TERMOS AQUI DESCRITOS E QUE NÃO FARÁ COM QUE O MEDALLIA VIOLE QUALQUER LEI, REGULAMENTO OU POLÍTICA APLICÁVEL, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, AQUELES QUE PROÍBEM SUBORNO, PROPINAS OU CONFLITOS DE INTERESSE.
LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
Este Contrato e quaisquer controvérsias decorrentes ou relacionadas a ele serão regidos exclusivamente pelas leis do Estado da Virgínia e pela legislação federal dos Estados Unidos aplicável, independentemente de suas normas de conflito de leis ou da Convenção das Nações Unidas sobre a Venda Internacional de Mercadorias.
FORO, RENÚNCIA A JULGAMENTO POR JÚRI
Os tribunais estaduais e federais localizados no Condado de Fairfax, Virgínia, terão jurisdição exclusiva para julgar qualquer controvérsia decorrente ou relacionada a este Contrato. Cada parte concorda, por meio deste, com a jurisdição exclusiva desses tribunais. Cada parte renuncia, por meio deste, a qualquer direito a julgamento por júri em relação a qualquer ação ou litígio que, de alguma forma, decorra ou esteja relacionado a este Contrato. Cada parte concorda com a lei aplicável acima, independentemente das regras de escolha ou de conflitos de leis, e com a jurisdição exclusiva dos tribunais aplicáveis acima.
CONTRATO
Este Contrato e as atividades por ele regidas não criam uma sociedade, joint venture, relação de agência, relação fiduciária ou relação de trabalho entre as partes. Não há terceiros beneficiários deste Contrato. Nenhuma omissão ou atraso por parte de qualquer das partes no exercício de qualquer direito previsto neste Contrato constituirá renúncia a tal direito. Caso qualquer disposição deste Contrato seja considerada contrária à lei por um tribunal de jurisdição competente, tal disposição será modificada pelo tribunal e interpretada de forma a melhor cumprir os objetivos da disposição original, na medida máxima permitida por lei, e as demais disposições deste Contrato permanecerão em vigor. Você não poderá ceder nenhum dos seus direitos ou obrigações previstos neste Contrato, seja por força de lei ou de outra forma, sem o consentimento prévio por escrito da ԭ. A ԭ poderá ceder este Contrato, no todo ou em parte, conforme necessário para a realização do Evento, sem o seu consentimento e a seu exclusivo critério. Com exceção de um contrato separado de palestrante ou apresentador que afete a aplicação da seção “Autorização Promocional”, conforme especificado acima, este Contrato e os documentos incorporados constituem o entendimento e acordo completo e exclusivo das partes e substituem todos os entendimentos e acordos anteriores, sejam eles escritos ou verbais, com relação ao objeto deste Contrato.
ALTERAÇÕES A ESTES TERMOS E CONDIÇÕES DE REGISTRO
Esteja ciente de que ԭ atualizar e alterar qualquer parte ou a totalidade deste Contrato a qualquer momento, sem aviso prévio. Caso ԭ ou altere este Contrato, a versão atualizada será publicada em . O Contrato atualizado entrará em vigor e passará a ser vinculativo no próximo dia útil após a publicação. Quando alterarmos o Contrato, a data de “Última modificação” acima será atualizada para refletir a data da versão mais recente. Recomendamos que você revise este Contrato periodicamente. Caso não concorde com este Contrato, você não deve se inscrever no Evento.