Perguntas frequentes
Informações gerais
O evento presencial será realizado no Wynn Las Vegas, de 9 a 11 de fevereiro de 2027.
O dia 9 de fevereiro é um dia de pré-conferência com atividades para clientes e parceiros d ԭ . As atividades completas da conferência acontecem nos dias 10 e 11 de fevereiro.
O Wynn Las Vegas está localizado em 3131 S Las Vegas Blvd, Las Vegas, NV 89109.
O curso “Experience” foi desenvolvido para qualquer pessoa que gerencie, tenha impacto ou influencie as experiências de clientes e funcionários. É ideal para equipes envolvidas em experiência do cliente (CX), experiência digital, central de atendimento e experiência do funcionário.
No dia 9 de fevereiro, haverá atividades pré-conferência para clientes e parceiros d ԭ . Os horários de início e término das atividades variam ao longo do dia.
O primeiro dia, 10 de fevereiro, começa com o café da manhã às 8h. As atividades da conferência vão até as 17h, e o dia termina com uma festa das 19h às 22h.
O segundo dia, 11 de fevereiro, começa com o café da manhã às 8h30. As atividades da conferência vão até as 16h, com uma festa de encerramento das 16h às 17h30.
Um dia típico começa com o café da manhã no Pavilhão de Exposições, onde você pode fazer networking, explorar novas tecnologias e aprender com parceiros estratégicos. Em seguida, vem a palestra de abertura do dia, seguida por uma programação repleta de workshops, masterclasses, estudos de caso e painéis de discussão que ajudam você a se preparar para a próxima era da experiência.
As pausas para o almoço e os lanches se alternam ao longo do dia, culminando na festa de encerramento do dia, com comida, bebidas e atividades.
Sim! ԭ tem um ecossistema de parceiros de classe mundial que estão patrocinando a Experience. Entre em contato com medallia para obter mais informações.
Sim. Você pode baixar o modelo da carta de justificativa aqui.
Inscrições e hospedagem
Os preços variam de acordo com o pacote e os prazos dos descontos. Todos os preços estão em dólares americanos ($USD).
Preços por pessoa (somente ingresso):
- US$ 895 na promoção para inscrições antecipadas até 8 de novembro de 2026
- $1.195 Desconto válido até 7 de janeiro de 2027
- US$ 1.495 (preço padrão) até 9 de fevereiro de 2027
Ingressos com estadia de 3 noites no Wynn:
- US$ 1.695 – Inscrição antecipada até 8 de novembro de 2026
- Desconto de US$ 1.995 até 7 de janeiro de 2027
- US$ 2.295 – Preço padrão até 9 de fevereiro de 2027
Ingressos com estadia de 4 noites no Wynn:
- US$ 2.195 – Inscrição antecipada até 8 de novembro de 2026
- Desconto de US$ 2.495 até 7 de janeiro de 2027
- US$ 2.795 (preço padrão) até 9 de fevereiro de 2027
Acesse a oficial e siga as instruções para se inscrever.
Cada ingresso dá acesso à Festa de Boas-Vindas, bem como a todas as sessões do palco principal da conferência do Dia 1 e do Dia 2, às sessões paralelas, aos eventos de networking e às refeições, conforme especificado no programa.
Sim! Como foi concebido para que equipes multifuncionais aprendam e elaborem estratégias juntas, o Experience ‘27 é o lugar perfeito para levar seus colegas de trabalho. Se três ou mais pessoas da sua equipe pretendem participar, entre em contato com [email protected] para obter descontos!
Para obter detalhes sobre tarifas especiais para funcionários do governo dos EUA, envie um e-mail para [email protected] para obter mais informações. Consulte os Termos de Serviço.
Sim, você pode transferir sua inscrição para outra pessoa. Entre em contato com nossa equipe de inscrições pelo e-mail [email protected] para dar início ao processo de transferência.
Aceitamos pagamentos com os principais cartões de crédito e por meio de plataformas de pagamento online. As informações detalhadas são fornecidas durante o processo de inscrição.
Os cancelamentos de inscrição recebidos até 31 de dezembro de 2026 serão reembolsados, com uma taxa de processamento de US$ 100. Infelizmente, não serão efetuados reembolsos após 31 de dezembro de 2026. Para cancelar sua inscrição, faça login no seu perfil de inscrição.
Todos os funcionários ou autoridades públicas que se inscreverem para participar do Evento devem se identificar como funcionários ou autoridades públicas na áԲ de inscrição do Evento. Caso você seja funcionário ou autoridade pública, ou funcionário de uma entidade estatal, e lhe seja oferecida participação gratuita ou com desconto no Evento, você confirma, por meio deste, que divulgou antecipadamente sua participação no Evento ao órgão público empregador, que o representante designado pelo órgão empregador lhe forneceu autorização prévia por escrito para aceitar a participação gratuita ou com desconto neste Evento e que não há leis, regulamentos ou políticas que o impeçam de aceitar tais benefícios de participação. Pode ser solicitado que você apresente comprovante dessa permissão. Se você for funcionário ou autoridade governamental, ou funcionário de uma entidade estatal, concorda também, por meio deste, que cumprirá todas as regras e regulamentos relevantes impostos pela sua agência empregadora durante este Evento, incluindo aquelas regras e regulamentos relacionados à aceitação e divulgação de presentes e gratificações. Pode ser solicitado que você apresente seu crachá de funcionário emitido pelo governo no momento do check-in do Evento.
Sim. A maneira mais simples de garantir hospedagem em hotel é adicionar uma estadia de 3 ou 4 noites no Wynn Las Vegas durante a inscrição. Isso inclui um desconto e significa que você vai acordar no local da conferência.
Ingressos com estadia de 3 noites no Wynn:
- US$ 1.695 – Inscrição antecipada até 8 de novembro de 2026
- Desconto de US$ 1.995 até 7 de janeiro de 2027
- US$ 2.295 – Preço padrão até 9 de fevereiro de 2027
Ingressos com estadia de 4 noites no Wynn:
- US$ 2.195 – Inscrição antecipada até 8 de novembro de 2026
- Desconto de US$ 2.495 até 7 de janeiro de 2027
- US$ 2.795 (preço padrão) até 9 de fevereiro de 2027
Essa é a melhor maneira de economizar no seu ingresso para a atividade e agilizar sua reserva.
Caso precise reservar seu hotel separadamente, há quartos com desconto disponíveis no Wynn Las Vegas a uma tarifa de grupo de US$ 329, mais taxas do resort e impostos. Os detalhes e as instruções para reserva serão informados no e-mail de confirmação da conferência.
Perguntas frequentes sobre as sessões e a programação
Nosso resumo da programação está disponível na áԲ inicial do Experience. A programação completa e detalhada será divulgada em janeiro de 2027, juntamente com o planejador de programação, onde você poderá personalizar sua agenda para o Experience ‘27.
Sim! Há vários intervalos para networking, recepções e sessões interativas para fazer contatos. Há também um recurso de networking no aplicativo móvel oficial para ajudar você a conhecer e conversar com outros participantes.
Embora o foco desta conferência seja a participação presencial, queremos que o maior número possível de pessoas se beneficie do conteúdo. A palestra de abertura será transmitida ao vivo, e as sessões paralelas estarão disponíveis para assistir sob demanda.
Sim! Temos o prazer de oferecer Laboratórios de Treinamento para os clientes do “ ԭ ”, que estão incluídos em cada ingresso. As vagas são preenchidas por ordem de chegada, conforme a inscrição.
Sim! Algumas semanas antes do evento, todos os inscritos receberão um e-mail convidando-os a baixar o aplicativo “ ԭ Experience ‘27”.