ÌÇÐÄÔ­´´

ÌÇÐÄÔ­´´ Tour Milão

18 de junho de 2026

Visão, inspiração e inovação para a comunidade italiana de Experiência do Cliente

A ÌÇÐÄÔ­´´ Tour chega à Itália: estamos prontos para trazer o melhor de Las Vegas e Londres para o Bel Paese, tocando o coração do seu espírito empreendedor.

Se você atua na área de Experiência do Cliente, este é um evento imperdível. Aqui você descobrirá como a IA e a inteligência conversacional estão redefinindo os programas de CX e como aprimorar seu ecossistema de tomada de decisões por meio de uma visão unificada e omnicanal do cliente.

Você terá a oportunidade de interagir com profissionais e empresas que já estão inovando e gerando um impacto concreto nos negócios, e poderá descobrir abordagens, escolhas e fatores-chave que estão tornando essa evolução possível.
Inspire-se nas histórias de sucesso de nossos clientes, amplie sua perspectiva e obtenha uma visão mais clara do que você pode alcançar em sua organização.
Não apenas inspiração, mas um caminho de evolução concreto e de valor comprovado.
As vagas são limitadas: garanta a sua hoje mesmo.

Agenda

14h – 15h

Café de boas-vindas e inscrições

15h00 - 15h45

Sessão de abertura

Modernizando a experiência do cliente: a visão ÌÇÐÄÔ­´´
Palestrante: Fabrice Martin, Diretor de Produtos, ÌÇÐÄÔ­´´

15h45 - 16h30

As histórias de sucesso dos nossos clientes

16:30 - 17:00

Pausa para o café e networking

17h00 - 18h00

Masterclass ÌÇÐÄÔ­´´

18h00 - 18h15

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18h15 - 20h

Aperitivo de networking

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Casa Gessi

Via Alessandro Manzoni, 16A, 20121 Milão